
Đã đóng
Đã đăng vào
Dirijo una agencia de marketing y busco un asistente virtual que actúe como account manager para mis clientes. El contacto principal será por WhatsApp; necesito que tomes la iniciativa, des seguimiento proactivo a clientes y me mantengas al tanto de cualquier inquietud para que podamos resolverla juntos. Tus responsabilidades clave serán: • Gestión de proyectos: organizar tareas internas ligadas a cada cliente, supervisar fechas límite y asegurar que todo avance. • Seguimiento diario por WhatsApp: enviar recordatorios amables, recopilar feedback y detectar problemas antes de que escalen. • Reportes claros: un resumen breve cada día y un informe más amplio cada semana con pendientes, riesgos y próximas acciones. Agregar pendiente en Clickup para yo poder resolverlos Valoraré que seas organizado, empático y tengas excelente ortografía en español. Si tienes experiencia previa en agencias de marketing o atención al cliente, menciónala. Al postular, cuéntame cómo estructurarías tu primer mes de trabajo y qué métricas usarías para demostrar resultados.
Mã dự án: 40273651
81 đề xuất
Dự án từ xa
Hoạt động 4 ngày trước
Thiết lập ngân sách và thời gian
Nhận thanh toán cho công việc
Phác thảo đề xuất của bạn
Miễn phí đăng ký và cháo giá cho công việc
81 freelancer chào giá trung bình $6 USD/giờ cho công việc này

Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.
$6 USD trong 40 ngày
5,5
5,5

My background as an Account Manager in an agency similar to yours has honed my abilities to maintain excellent client relations through proactive WhatsApp communication, clear reporting, and exceptional project organization. In terms of structural planning for my first month on the job, I would prioritize building strong client relationships, addressing concerns before they escalate using positive reminders and feedback collection, ensuring smooth project flow within deadlines. I eagerly anticipate our collaboration to demonstrate measurable results that reflect your business's growth.
$5 USD trong 40 ngày
5,3
5,3

Hola, me interesa colaborar como asistente virtual y account manager para tu agencia. Tengo experiencia en gestión de comunicación con clientes y organización de tareas, algo clave para mantener proyectos avanzando sin fricciones. Me enfoco en anticipar necesidades, mantener una comunicación clara y asegurar que cada cliente se sienta acompañado durante todo el proceso. Cómo trabajaría contigo: • Gestión de proyectos: organizar tareas por cliente, supervisar fechas límite y asegurar seguimiento interno. • Comunicación por WhatsApp: contacto proactivo con clientes, recordatorios, recopilación de feedback y detección temprana de problemas. • Organización en ClickUp: registrar pendientes y tareas para que el equipo pueda resolverlas rápidamente. • Reportes claros: – Resumen diario con estado de clientes y tareas pendientes. – Informe semanal con avances, riesgos detectados y próximos pasos. Cómo estructuraría el primer mes: Semana 1: organización de clientes, procesos y tablero en ClickUp. Semana 2: establecer rutina de seguimiento y reportes. Semana 3–4: optimizar flujo de comunicación y detectar mejoras en gestión. Métricas que usaría: • Tiempo de respuesta a clientes • Cumplimiento de tareas y fechas límite • Incidencias detectadas y resueltas • Nivel de satisfacción del cliente Me caracterizo por ser organizada, proactiva y mantener una comunicación clara en español. Quedo atenta para conversar y comenzar cuando lo indiques.
$10 USD trong 40 ngày
4,9
4,9

Hola, Me interesa mucho colaborar contigo como asistente virtual y account manager para tu agencia. Tengo experiencia organizando tareas, dando seguimiento a clientes y manteniendo la comunicación clara entre el cliente y el equipo interno, algo clave para que los proyectos avancen sin fricciones. Así estructuraría mi primer mes de trabajo: Semana 1 – Organización y conocimiento de clientes • Revisar todos los clientes activos y sus proyectos actuales • Ordenar tareas en ClickUp por cliente y prioridad • Establecer un sistema de seguimiento diario por WhatsApp • Definir el formato de reportes diarios y semanales Me considero una persona organizada, proactiva y con excelente ortografía en español. Además, me siento cómodo gestionando comunicación por WhatsApp, coordinando tareas internas y manteniendo a los clientes informados. Estoy disponible para empezar de inmediato y me encantaría ayudarte a mantener a tus clientes bien atendidos y tus proyectos bien organizados. Quedo atento.
$8 USD trong 90 ngày
1,2
1,2

Hola, mi nombre es Oriana Matheus y me interesa mucho el rol de asistente virtual como account manager para tu agencia. En mis experiencias previas trabajé como Executive Assistant, coordinando agendas, seguimiento de proyectos y comunicación constante con distintos equipos, y también en el área comercial gestionando clientes, pipeline y seguimiento estratégico, lo que me permitió desarrollar organización, iniciativa y una comunicación clara y profesional. Estoy acostumbrada a trabajar con herramientas de gestión como ClickUp para crear y dar seguimiento a pendientes, asegurar fechas límite y mantener todo documentado. Me siento cómoda llevando el contacto principal por WhatsApp, dando seguimiento diario proactivo, recopilando feedback y detectando posibles riesgos antes de que escalen, siempre manteniéndote informado con resúmenes claros. Durante mi primer mes estructuraría el trabajo en tres fases: semana 1, auditoría y organización de todos los clientes activos en ClickUp con tareas, deadlines y responsables claros; semanas 2 y 3, implementación de seguimiento diario estructurado por WhatsApp y creación de sistema de reportes; semana 4, optimización del flujo según prioridades y ajustes internos. Mediría resultados a través de métricas como cumplimiento de deadlines, tiempo de respuesta promedio, nivel de satisfacción del cliente, reducción de pendientes vencidos y claridad en los reportes semanales.
$8 USD trong 40 ngày
0,8
0,8

Me interesa asumir el rol de asistente virtual / account manager para tu agencia. Tengo experiencia organizando proyectos, gestionando clientes por WhatsApp y coordinando tareas internas para que nada se retrase. Cómo estructuraría el primer mes: Semana 1 – Diagnóstico y orden • Revisar cartera activa de clientes y estado de cada proyecto. • Crear estructura clara en ClickUp (espacios, listas y estados). • Definir calendario de entregas y responsables. Semana 2 – Seguimiento proactivo • Establecer rutina diaria de WhatsApp: recordatorios, recopilación de feedback y confirmación de avances. • Crear formato estándar de reporte diario y semanal. Semana 3 – Optimización • Detectar cuellos de botella. • Proponer mejoras en tiempos de respuesta y flujo interno. Semana 4 – Medición y ajuste • Evaluar métricas y ajustar procesos. Métricas que usaría: • Tiempo promedio de respuesta a clientes. • Cumplimiento de deadlines (%). • Número de pendientes escalados vs. resueltos. • Nivel de satisfacción del cliente (feedback cualitativo). Me encargaré de crear y actualizar pendientes en ClickUp para que tengas visibilidad clara de todo. Enviaré un resumen diario breve y un informe semanal más completo con riesgos y próximas acciones. Soy organizado, empático y cuido mucho la ortografía y la comunicación profesional. Disponibilidad inmediata. tarifa: negociable segun volumen Saludos, Yesid Boiga
$2 USD trong 1 ngày
0,0
0,0

Hola, Me interesa mucho la posición porque combina organización, seguimiento y trato con clientes, algo con lo que me siento muy cómoda. Vengo del área administrativa de RR.HH., donde manejo múltiples tareas en simultáneo, hago seguimiento constante y me aseguro de que nada quede sin resolver. Entiendo que en una agencia el cliente necesita claridad y respuesta, no solo mensajes. Me siento cómoda gestionando el contacto por WhatsApp de forma profesional y cercana, detectando posibles problemas antes de que escalen y manteniéndote siempre informado. En el primer mes me enfocaría en: Entender a fondo cada cuenta y sus puntos sensibles. Ordenar tareas y pendientes en ClickUp con fechas claras. Implementar seguimiento diario breve y reportes semanales concretos (estado, riesgos y próximos pasos). Mediría resultados con: cumplimiento de deadlines, tiempos de respuesta, incidencias prevenidas y nivel de organización interna. Soy organizada, proactiva y clara al comunicar. Mi objetivo sería darte control real sobre cada cuenta sin que tengas que estar detrás de todo. Quedo atenta para conversar. Karen
$8 USD trong 40 ngày
0,0
0,0

Tengo experiencia en empresas de publicidad, en las cuales hemos sostenido un trato directo sobre nuestros servicios, y como debemos tratar al cliente, por lo que tengo un basto conocimiento del control y manejo de base de datos amplia.
$6 USD trong 40 ngày
0,0
0,0

Hola, Me interesa apoyarte como account manager. Tengo experiencia en organización administrativa, seguimiento de tareas y control de información con Excel y herramientas digitales. Estoy acostumbrado al seguimiento constante por WhatsApp, registro de pendientes y comunicación clara y profesional. Puedo gestionar tareas por cliente, dar seguimiento proactivo diario, detectar riesgos y dejar los pendientes organizados en ClickUp. Enviaría un resumen breve diario y un informe semanal con avances, riesgos y próximas acciones. Primer mes: entender procesos y clientes, organizar flujos en ClickUp y establecer sistema de seguimiento y reportes. Métricas: mensajes respondidos <24h, cero tareas vencidas sin aviso y seguimiento activo constante. Disponible para comenzar de inmediato. Samuel
$7 USD trong 25 ngày
0,0
0,0

Profesional organizada, resolutiva y empática, con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente. Comprometida con resultados eficientes y trabajo de calidad.
$5 USD trong 40 ngày
0,0
0,0

Mi propuesta es asumir la gestión integral de cuentas con un enfoque organizado, proactivo y orientado a resultados. Me encargaré del seguimiento diario por WhatsApp, anticipando necesidades y detectando posibles riesgos antes de que escalen. Organizaré tareas y pendientes en ClickUp para garantizar cumplimiento de fechas y visibilidad total del estado de cada proyecto. Entregaré reportes claros y estructurados para facilitar la toma de decisiones y asegurar una comunicación fluida entre clientes y equipo interno.
$5 USD trong 40 ngày
0,0
0,0

Llevo tiempo encargándome del Crm de una empresa, reviso contactos, agendo citas, recuerdo de citas, primeras llamadas
$10 USD trong 40 ngày
0,0
0,0

Hola, Me interesa el rol de asistente virtual / account manager para tu agencia. Tengo experiencia organizando tareas, dando seguimiento proactivo a clientes y asegurando que los proyectos avancen sin retrasos. Así estructuraría el primer mes: Semana 1: • Auditoría de clientes activos • Organización completa en ClickUp • Definición de prioridades y fechas clave Semanas 2–4: • Seguimiento diario por WhatsApp • Reporte breve diario • Informe semanal con pendientes, riesgos y próximas acciones • Identificación de oportunidades de mejora en comunicación Métricas que usaría: • Tiempo promedio de respuesta • Cumplimiento de deadlines • Nivel de satisfacción del cliente • Reducción de incidencias urgentes Tarifa: $8 USD por hora. Disponible para iniciar de inmediato. Quedo atento.
$8 USD trong 15 ngày
0,0
0,0

Hola, quisiera apuntarme a tu proyecto, yo tengo conocimiento en el área de TIC, sin embargo, yo fui asistente en esta misma área y conozco lo que es llevar un seguimiento a clientes para mantener resultados. Además, tengo experiencia en el ámbito de servicio al cliente donde creo que podría aportar mucho en este proyecto.
$5 USD trong 40 ngày
0,0
0,0

Hola, He trabajado gestionando proyectos y clientes en entornos donde la organización y el seguimiento constante son la clave para que todo funcione sin fricción. Entiendo que en una agencia de marketing el verdadero valor no está solo en ejecutar campañas, sino en que el cliente se sienta acompañado, informado y atendido de forma proactiva. Puedo ayudarte como account manager remoto estructurando el seguimiento de esta manera: Primer mes de trabajo: Auditoría rápida de clientes activos (estado, pendientes, expectativas y nivel de satisfacción). Organización de tareas internas por cliente en ClickUp con prioridades claras y fechas límite. Implementación de rutina de seguimiento diario por WhatsApp (mensajes breves, empáticos y orientados a acción). Creación de plantilla de reporte diario breve y reporte semanal estratégico con: Pendientes Riesgos detectados Próximas acciones Oportunidades de mejora Metodología de trabajo: Seguimiento preventivo, no reactivo. Detección temprana de fricciones antes de que escalen. Comunicación clara y profesional en español. Registro de todo en sistema para que nada dependa de memoria. Me considero organizado, resolutivo y orientado a resultados. Tengo experiencia trabajando con Excel, reportes financieros y estructuras de control, lo que me permite traducir información en claridad para el cliente y para el equipo interno.
$8 USD trong 40 ngày
0,0
0,0

Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi fuerte interés en la posición de Asistente Virtual. Cuento con más de 8 años de experiencia en comunicación estratégica, gestión de plataformas digitales y atención al público. Como fundadora de Menta y Limón, he desarrollado una visión integral para gestionar marcas, desde la creación de contenido visual de alta calidad hasta la logística y la atención personalizada. Además, mi trayectoria en Canal 12 Noticias me ha brindado herramientas sólidas en redacción, edición de video con CapCut/Premiere y planificación estratégica en entornos de alta exigencia. ¿Qué puedo aportar a su equipo? Gestión 360° de Redes Sociales: Manejo experto de Instagram, TikTok y Meta Business Suite. Comunicación Asertiva: Capacidad para la redacción periodística y creativa adaptada a diferentes audiencias. Resolución de Problemas: Experiencia comprobable en gestión de crisis y atención al cliente bajo presión. Autonomía y Organización: Habilidades de control de stock y gestión de tiempos. Adjunto mi CV para que puedan conocer más sobre mi perfil. Quedo a su entera disposición para concertar una entrevista y conversar sobre cómo mi experiencia en Puerto Madryn puede sumar valor a sus proyectos de manera remota. Atentamente, Donna García Barca
$5 USD trong 40 ngày
0,0
0,0

Hola, Entiendo que buscas una asistente virtual que actúe como account manager, con seguimiento proactivo por WhatsApp, organización en ClickUp y reportes claros para que puedas tener control sin estar encima de cada detalle. Me enfocaría en: • Organizar cada cliente en ClickUp con tareas claras y fechas definidas. • Dar seguimiento diario por WhatsApp para recopilar feedback y detectar problemas antes de que escalen. • Enviarte un resumen breve cada día y un informe semanal con pendientes, riesgos y próximas acciones. • Crear tareas pendientes en ClickUp para que puedas resolverlas fácilmente. Durante el primer mes ordenaría la cartera actual, implementaría un sistema de seguimiento estándar y establecería métricas como cumplimiento de fechas, tiempo de respuesta y reducción de urgencias. Algunas preguntas: ¿Cuántos clientes activos manejas actualmente? ¿Tienes procesos definidos o esperas que los estructuremos? Soy organizada, empática y tengo excelente redacción en español. Me interesa ayudarte a que tu agencia funcione de manera más fluida y profesional. Quedo atenta.
$6 USD trong 40 ngày
0,0
0,0

Hola, soy Flavia. Tengo amplia experiencia en gestión administrativa y atención al cliente en sectores de alta demanda. Soy extremadamente organizada, manejo herramientas de gestión y tengo excelente ortografía. Mi enfoque es proactivo para resolver problemas antes de que escalen...
$5 USD trong 40 ngày
0,0
0,0

Soy una persona que sabe el trato que le gusta recibir cuando estoy en la posición de ser cliente, por ende doy el trato que me gustaría recibir. Me gusta acompañar hasta lo último y me gusta ayudar lo más que pueda, me rebusco demás si es necesario y siempre trabajo de la manera más amable, sonriente y profesional. Soy muy dedicada y definitivamente me gusta hacer mi trabajo de la mejor manera porque al final no solo es mi imagen pero también la de los jefes y empresa
$5 USD trong 40 ngày
0,0
0,0

Hola, se que en una agencia el mayor desgaste no es el trabajo en sí, sino la falta de seguimiento constante: clientes que no responden, tareas que se retrasan y problemas que escalan por no detectarse a tiempo. Lo que necesitas no es solo una asistente, sino alguien que actúe como nexo, ordene la operación diaria y te dé visibilidad clara de cada cuenta. Mi enfoque sería trabajar con seguimiento proactivo por WhatsApp, organizar cada cliente en ClickUp con fechas y responsables definidos, y enviarte reportes diarios breves con pendientes, riesgos y próximas acciones. La prioridad sería anticipar desorden y mantener todo bajo control sin que tengas que estar encima. En mi primer mes me enfocaría en ordenar procesos, definir métricas básicas (tiempos de respuesta, tareas vencidas, satisfacción del cliente) y establecer una rutina de comunicación clara contigo. Quedo atenta para conversar, Yanina
$6 USD trong 30 ngày
0,0
0,0

Ciudad de Mexico, Mexico
Phương thức thanh toán đã xác thực
Thành viên từ thg 1 17, 2017
$2-3 USD/ giờ
$2-4 USD/ giờ
$2-8 USD/ giờ
$2-3 USD/ giờ
$2-3 USD/ giờ
$250-750 USD
₹1000000-2500000 INR
$3000-5000 USD
$8-15 USD/ giờ
$250-750 USD
€30-250 EUR
$8-15 USD/ giờ
₹12500-37500 INR
$10-30 USD
€8-30 EUR
₹750-1250 INR/ giờ
₹12500-37500 INR
€1500-3000 EUR
tối thiểu 2500 INR₹/ giờ
$250-750 USD
$1500-3000 USD
$250-750 CAD
$8-15 AUD/ giờ
₹1500-12500 INR
$10-65 USD