Agente IA de atención al cliente llamadas, whatsapp mensajes y llamadas

@corpmember29

HELLO, I have carefully reviewed your requirement for an AI customer service agent for WhatsApp, calls, and voice interactions, and fully understand the need for a friendly, Spanish-speaking assistant capable of handling FAQs, support tickets, and call/text follow-ups. With 10+ years of experience in AI, NLP, and conversational systems, I can implement a solution using WhatsApp Business API integrated with a GPT/Rasa-based AI engine trained on your FAQs and product guides. Voice-to-text and text-to-voice capabilities will allow seamless handling of incoming and outgoing calls. A cloud-hosted dashboard will provide conversation review, metrics, and content updates without coding, while logging, monitoring, and backups ensure reliability. WORKING FLOW → Requirement analysis & content preparation → AI model training → WhatsApp & telephony integration → Dashboard development → Testing & quality validation → Cloud deployment → Documentation & handover. I WILL PROVIDE 2 YEAR FREE ONGOING SUPPORT AND COMPLETE SOURCE CODE. WE WILL WORK WITH AGILE METHODOLOGY AND WILL GIVE YOU ASSISTANCE FROM ZERO TO PUBLISHING ON STORES. The solution will be fully scalable, maintainable, and operationally simple for your team. I eagerly await your positive response. Thanks.

@ffulb

Your WhatsApp AI agent needs to handle Spanish conversations, generate tickets, and transfer to voice calls when needed. I'd build this using Dialogflow for natural language processing, WhatsApp Business API integration, and a voice service like Twilio for the phone functionality, plus a web dashboard for monitoring and content updates. I built a similar multi-channel system - my Telegram Operations Bot that handles real-time monitoring and automated responses across multiple services. Also created content automation systems that manage conversations and generate responses autonomously. You can see my automation work at ffulb.com. Once I take a look at your current WhatsApp Business setup and phone service preferences, I can get the integration rolling. Need your WhatsApp Business API credentials, preferred voice service access, and hosting details to deploy everything properly. Can start immediately after a quick assessment.

@rbtech1984

¡Hola! ★★★★ ( Implementación de un asistente de IA escalable para soporte al cliente en WhatsApp — en español ) ★★★★ Comprensión del proyecto: Necesita un agente de IA conversacional para WhatsApp que responda en español, gestione preguntas frecuentes (FAQ), genere tickets para incidencias, administre llamadas de voz y texto, y proporcione un panel de control para monitorear las interacciones y actualizar el contenido sin necesidad de programar. ⚜ Integración con la API de WhatsApp Business ⚜ Configuración del motor de IA (Dialogflow/GPT/Rasa) entrenado con sus preguntas frecuentes ⚜ Gestión de llamadas con conversión de voz a texto y de texto a voz ⚜ Flujos de trabajo para la creación y escalamiento de tickets ⚜ Despliegue en la nube con registros (logs), monitoreo y copias de seguridad ⚜ Panel de administración para métricas y gestión de contenidos ⚜ Documentación técnica y sesión de traspaso al equipo Cuento con experiencia en la creación de chatbots y voicebots para WhatsApp en español, integrando la inteligencia artificial con sistemas de mensajería y telefonía. Le entregaré una solución escalable y fácil de mantener, acompañada de una documentación de configuración clara y con costos mínimos de servicios de terceros. ¡Espero con interés poder optimizar sus interacciones con los clientes de manera eficiente! Saludos cordiales, Farhin B.

@alirashdi26

Hey , I just finished reading the job description and I see you are looking for someone experienced in AI Consulting, Conversational AI, AI Agents, AI Chatbot Development, AI Text-to-text, Voice Assistance Devices, AI Text-to-speech, API Integration, AI Development and AI Chatbot. This is something I can do. Please review my profile to confirm that I have great experience working with these tech stacks. While I have few questions: 1. These are all the requirements? If not, Please share more detailed requirements. 2. Do you currently have anything done for the job or it has to be done from scratch? 3. What is the timeline to get this done? Why Choose Me? Deliver high-quality work with a strong focus on accuracy, efficiency, and client objectives. Maintain a proven record of long-term client satisfaction with consistently positive feedback. Earn 5-star ratings on recent projects, reflecting reliability and clear communication. Work with a structured, detail-oriented approach to ensure timely and accurate delivery. Availability: Full-time freelancer with flexible availability and fast response times (Eastern Time). I will share with you my recent work in the private chat due to privacy concerns! Please start the chat to discuss it further. Regards, Ali

@nicolasl63

Hola, Como estas? tengo experiencia en este tipo de asistentes para atención al cliente y ventas, así que puedo ayudarte a dejarlo funcionando en WhatsApp de forma sólida y sin complicarte la operación. Me enfoco en que el bot realmente resuelva cosas: responder bien, detectar cuándo hay un problema y generar el ticket, y pasar a llamada o seguimiento cuando hace falta, sin cortar la experiencia del cliente. En tu caso lo montaría así: WhatsApp Business API bien configurado y estable IA entrenada con tus FAQs y productos para responder con sentido Lógica clara para: responder, escalar o generar ticket Integración con voz (para llamadas) y SMS cuando el flujo lo pida También te dejo un panel simple donde puedas ver conversaciones, métricas y ajustar contenidos sin depender de nadie. Ya trabajé con flujos donde si esto falla, se pierden clientes, así que priorizo que quede confiable desde el día uno, no solo “que funcione”. Si querés, arranco armando un flujo base con tus casos más comunes y lo probamos antes de escalar. Cualquier pregunta no dudes en consultar

@SalinaSof30

Hola, He revisado su requerimiento y entiendo que busca implementar un agente conversacional en español para WhatsApp que responda consultas, genere tickets, gestione llamadas y envíe seguimientos, todo con un tono cordial y eficiente. Soy Desarrolladora de IA con 8+ años de experiencia en chatbots y voicebots, incluyendo integración con WhatsApp Business API y motores de IA como GPT y Rasa. He desarrollado soluciones similares que combinan texto, voz y panel de control para seguimiento de métricas y gestión de contenido sin necesidad de código. Propongo un flujo intuitivo: cliente inicia chat → IA responde FAQs → genera ticket si hay incidencia → opción de llamada o seguimiento → panel de control para supervisión y actualización. Todo desplegado en la nube, con logs, monitorización y backups. Puedo detallar el stack tecnológico, cronograma y costos de servicios externos para asegurar simplicidad y escalabilidad. Espero transmitir claramente mi comprensión de su proyecto y quedo a disposición para colaborar. Gracias, Sukrati

@Lazarone1

Hi, that’s great to hear! Your project closely aligns with one I recently worked. En ese proyecto construí un agente de atención automatizado para WhatsApp utilizando Dialogflow, la API oficial de WhatsApp Business y servicios de voz-a-texto con integración en la nube, además de un panel de control para revisar métricas y contenidos. La solución incluía manejo de incidencias, transferencia a llamadas y generación de tickets, muy similar al flujo que describes. I’d be glad to connect and share my experience in more detail over chat. Thank you. Best regards, Lazar

@SmartCodeDev

Hola, Puedo implementar un agente conversacional para WhatsApp totalmente funcional, en español, con tono natural y orientado a atención al cliente y generación de tickets. Trabajaría con la API oficial de WhatsApp Business integrada vía proveedor como Meta Cloud API, junto con un motor de IA basado en GPT para respuestas dinámicas entrenadas con tus FAQs y guías. El backend se desarrollaría en Node.js, usando una arquitectura modular para manejar conversaciones, contexto y escalamiento a humano. Para voz, integraría servicios de speech-to-text y text-to-speech para llamadas o flujos híbridos. El sistema incluirá detección de intención para crear tickets automáticamente, opción de transferencia a llamada o seguimiento por SMS, y un panel web donde podrás ver conversaciones, métricas clave y actualizar contenidos sin tocar código. Se desplegará en la nube con logs, monitoreo y backups, asegurando escalabilidad y mantenimiento sencillo. Timeline estimado de 3 a 5 semanas. Coste aproximado entre 2000 y 5000 USD según integraciones de voz y proveedor de WhatsApp. Costes externos a considerar incluyen API de WhatsApp Business, uso de modelo de IA y servicios de voz, todos configurados de forma transparente para evitar sorpresas. Tengo experiencia integrando IA con canales de mensajería y puedo compartir ejemplos relevantes. Listo para empezar de inmediato.

@linksProvider001

Sé que un bot mal hecho frustra clientes y pierde ventas — yo te construyo uno claro, útil y listo para escalar desde el día uno. Hola, soy Muaz, Full Stack Developer con 6+ años de experiencia. Puedo crear tu agente conversacional en WhatsApp completo: ✔ Integración oficial con WhatsApp Business API ✔ IA en español (entrenada con tus FAQs y productos) ✔ Respuestas naturales, tono cordial y preciso ✔ Creación automática de tickets cuando detecta incidencias ✔ Escalado a llamada o envío de SMS cuando el usuario lo pida Funciones avanzadas: ✔ Voz a texto y texto a voz para llamadas ✔ Panel de control simple (ver chats, métricas, editar contenido sin código) ✔ Métricas: tiempos de respuesta, volumen, satisfacción ✔ Sistema en la nube con logs, backups y monitoreo Stack propuesto: Python / Node.js, GPT o Dialogflow, APIs de WhatsApp, servicios de voz (como Twilio), base de datos escalable Costos claros: Te detallo desde el inicio cualquier costo de APIs (WhatsApp, voz, IA) — sin sorpresas. Entrega: ✔ Sistema listo para usar ✔ Código + documentación clara ✔ Sesión de hand-off con tu equipo No pagas hasta ver el sistema funcionando Revisiones ilimitadas hasta que quede perfecto He trabajado con bots y automatizaciones similares — puedo mostrar ejemplos en chat. Vamos a crear un asistente que realmente ayude a tus clientes y reduzca tu carga ?

@juanpablomacf

Puedo implementar un agente conversacional de IA para WhatsApp que atienda a tus clientes en español, gestione preguntas frecuentes, genere tickets automáticamente y permita escalar a llamadas o mensajes de seguimiento cuando sea necesario. Trabajo con integraciones oficiales de WhatsApp Business API y motores de IA como Dialogflow, GPT o Rasa, entrenados con tus FAQs y guías de producto para asegurar respuestas precisas y un tono cordial. Puedo integrar voz‑a‑texto y texto‑a‑voz para llamadas entrantes o salientes, y desarrollar un panel de control donde puedas revisar conversaciones, métricas clave (tiempos de respuesta, satisfacción, volumen) y actualizar contenidos sin tocar código. El despliegue será en la nube, con logs, monitorización y copias de seguridad para garantizar estabilidad y escalabilidad. Te explicaré claramente el stack propuesto, cronograma y puntos de control de calidad. También detallaré cualquier costo de terceros (WhatsApp API, proveedores de voz, etc.) para evitar sorpresas. Tengo experiencia creando chatbots y voicebots en español conectados a WhatsApp y telefonía, y puedo mostrar ejemplos de proyectos similares. Estoy listo para comenzar de inmediato.

@iskandark1

⭐⭐⭐⭐⭐ Hola, He analizado cuidadosamente tu proyecto de asistente conversacional en WhatsApp y recientemente desarrollé un chatbot en español integrado con IA, capaz de manejar FAQs, tickets y transferencias a llamadas o seguimientos por mensaje. Tus necesidades clave—integración con la API oficial de WhatsApp Business, motor de IA entrenado con tus contenidos, soporte de voz-a-texto y panel de control para métricas y actualización de información—se abordarán con un stack escalable en la nube, monitoreo activo y documentación clara para tu equipo. Los servicios de terceros se detallarán previamente para evitar costos sorpresa. Estoy disponible para comenzar de inmediato y comprometido a entregar una solución robusta, mantenible y fácil de operar, con sesión de hand-off incluida. Saludos cordiales, Iskandar

@gazmirs

⭐⭐⭐⭐⭐ Hi, I can build a smart, fully functional AI agent for WhatsApp that responds in Spanish, handles FAQs, generates tickets, and escalates to calls or follow-ups as needed. The solution will focus on reliability, scalability, and ease of management. I’d integrate it via the official WhatsApp Business API and use GPT or Rasa to train the assistant on your FAQs and product guides. For calls, voice-to-text and text-to-voice features will allow seamless handling of both inbound and outbound conversations. I’ll also provide a simple dashboard to monitor chats, view metrics, and update content without touching code. The system will be deployed securely in the cloud with logs, monitoring, and backups, and I’ll provide clear documentation and a hand-off session for your team. I can outline any third-party services and licenses upfront to avoid surprises. I’ve implemented similar chatbots in Spanish across messaging and voice channels, focusing on smooth, reliable user experiences. If you like, I can propose a concrete workflow and timeline to get this live quickly. Gazmir S.

@imranhaider2018

Hey , I just went through your job description and noticed you need someone skilled in Voice Assistance Devices, AI Text-to-text, AI Text-to-speech, AI Development, AI Agents, API Integration, Conversational AI, AI Consulting, AI Chatbot and AI Chatbot Development. That’s right up my alley. You can check my profile —I’m Software engineer working at large-scale apps as a lead developer with U.S. and European teams. I’ve handled several projects using these exact tools and technologies. Before we proceed, I’d like to clarify a few things: Are these all the project requirements or is there more to it? Do you already have any work done, or will this start from scratch? What’s your preferred deadline for completion? Why Work With Me? 1) Over 230 successful projects completed. 2) I have not received a single bad feedback since the last 5-6 years. 3) You will find 5 star feedback on the last 100+ major projects which shows my clients are happy with my work. 4) Long-term track record of happy clients and repeat work. I prioritize quality, deadlines, and clear communication. Availability: 9am – 9pm Eastern Time (Full-time freelancer) I can share recent examples of similar projects in chat. Let’s connect and discuss your vision in detail. Kind Regards, Imran Haider

@Yusrazubair1000

Hola There, He revisado cuidadosamente los requisitos de tu proyecto y estoy emocionada por la oportunidad de implementar un agente conversacional basado en inteligencia artificial para atender a tus clientes en WhatsApp. Estoy segura de que mi experiencia en crear chatbots y voicebots en español se alinea perfectamente con lo que necesitas. Antes de continuar, me gustaría hacerte algunas preguntas para entender mejor tus necesidades: 1) ¿Tienes un conjunto específico de preguntas frecuentes (FAQs) que ya gustaría que se incluyan en el motor de IA, o debería ayudar a desarrollarlo desde cero? 2) ¿Cuentas ya con acceso a la API de WhatsApp Business, o necesitas asistencia en ese proceso? 3) ¿Tienes alguna preferencia entre las tecnologías mencionadas (Dialogflow, GPT, Rasa) o estás abierta a recomendaciones basadas en la mejor solución para tu caso específico? ¿Por qué elegirme? - Más de 250 proyectos grandes completados exitosamente. - Sin retroalimentación negativa en más de 5 años de experiencia. - Calificaciones de 5 estrellas en los últimos 100+ proyectos. Disponibilidad: 9 AM - 9 PM hora del Este (freelancer a tiempo completo) Estaría encantada de discutir más a fondo y enviarte ejemplos de mis trabajos anteriores en privado. Quedo atenta a tu respuesta. Saludos, Syeda Yusra Zubair

@shawanay

Hola desde tu brief, aquí está mi propuesta: 1. Implementar un agente conversacional basado en IA que atienda a tus clientes vía WhatsApp con tono cordial, capaz de responder FAQs, generar tickets y transferir la conversación a llamada o seguimiento por mensaje si el cliente lo solicita. 2. Integrar la API oficial de WhatsApp Business y entrenar el motor de IA con tus guías de producto y preguntas frecuentes para respuestas precisas y naturales en español. 3. Añadir funcionalidad de voz-a-texto y texto-a-voz para llamadas entrantes y salientes, asegurando comunicación fluida en todos los formatos. 4. Desarrollar un panel de control donde puedas revisar conversaciones, métricas básicas y actualizar contenidos sin tocar código. 5. Desplegar la solución en la nube con monitoreo, logs y copias de seguridad, garantizando escalabilidad, seguridad y facilidad de mantenimiento. Si esto coincide con lo que buscas, hablemos.

@axmadjondev

As a certified AI Automation Expert with over 8 years of experience, I am confident in my abilities to create a top-notch AI-powered customer service agent for your WhatsApp channel. My expertise includes building voicebots and chatbots in multiple languages, including Spanish, and incorporating them into messaging and telephony platforms like WhatsApp. I have successfully trained various AI engines including Dialogflow, GPT, and Rasa utilizing FAQs and product guides. In terms of deployment and maintenance, I prioritize simplicity and scalability - guaranteeing that the implemented solution can be easily scaled and efficiently maintained, sans unnecessary dependencies. I also ensure thorough documentation and 'hand-off' sessions so your team can familiarize themselves with the system effortlessly. Lastly, my working process ensures that your business goals are understood at every step of the process. From wireframing to deployment and beyond, I offer long-term technical support which aligns perfectly with your need for a reliable post-implementation service. Why keep searching when you've found someone who can fulfill your AI needs meticulously? Let's get started on creating an exceptional AI-driven customer service agency for you!

@boldan94

Hola, soy Daniel Bolivar. Con 14 años en desarrollo de software, diseño arquitecturas de comunicación inteligente (CPaaS) que integran modelos de lenguaje avanzados con canales de voz y mensajería oficial para maximizar la conversión y satisfacción. Arquitectura del Sistema (Stack Recomendado): Motor de IA: Usaremos OpenAI (GPT-4o) orquestado con LangChain. Esto permite una comprensión del español natural, cordial y precisa, alimentada por tus FAQs en una base de datos vectorial (RAG). Canal WhatsApp: Integración oficial vía Twilio o MessageBird (Meta Business API) para garantizar estabilidad y cumplimiento de políticas. Voz (Voz-a-Texto / Texto-a-Voz): Implementación de Twilio Media Streams con Deepgram (STT ultra rápido) y ElevenLabs (TTS con tono humano premium) para las transferencias a llamadas. Panel de Control (No-Code): Dashboard en Retool o n8n donde podrás editar respuestas, ver métricas de satisfacción y descargar logs sin tocar el código fuente. Infraestructura: Despliegue en Docker (AWS o Google Cloud) con monitoreo activo. me puedes contactar sin compromiso y validamos los detalles mas a fondo y presentarte una cotización formal

@pasion0128

★•══•★ Hi client ★•══•★ I’ve implemented WhatsApp chatbots integrated with GPT and Dialogflow for customer service, including FAQs handling, ticket generation, and voice-to-text/text-to-voice flows. I’m Rico Navarro Pasion. Please call me “Passion,” just like my last name. I bring over 10 years of experience building AI-driven chat and voice assistants for Spanish-speaking users. For example, I developed a bilingual assistant for an e-commerce client that escalated conversations to calls or SMS seamlessly, while providing an admin panel for metrics and content updates. For your project, I’ll integrate WhatsApp Business API with a conversational AI engine, implement voice interactions, deploy the solution securely to the cloud with logging, and deliver full documentation plus a hand-off session. I’ll ensure simplicity, scalability, and maintainability, listing any third-party costs upfront. Estimated timeline: 7–10 days for full setup and delivery. Proposed budget: $200 USD. I’m confident I can deliver a reliable, user-friendly WhatsApp assistant in Spanish that delights your clients. Let me know when you’re ready to get started. Best regards, Rico Navarro Pasion

@Zesbastian

El alcance que planteas (Omnicanalidad voz/texto + Dashboard a medida + IA Autónoma) tiene un costo de desarrollo real que supera ampliamente este presupuesto. Por $250 USD, es inviable programar un panel de control desde cero y montar telefonía IA sin recurrir a plantillas genéricas que colapsan en producción. Soy Arquitecto de Software. Tengo ecosistemas de Agentes IA operando hoy en la API oficial de WhatsApp, con memoria RAG (cero alucinaciones), manejo de notas de voz y derivación humana fluida. Para hacer viable tu proyecto con tu presupuesto actual, te propongo un MVP Estratégico enfocado en el canal principal: Motor Conversacional (WhatsApp): Despliegue del agente de texto/audio conectado a la API Oficial. Arquitectura RAG: Ingesta estricta de tus FAQs. Si el bot no tiene la respuesta, ejecuta el protocolo de handoff hacia un agente humano. Gestión de Terceros: En lugar de codificar un panel desde cero (lo cual consume todo el presupuesto), conectaremos el flujo a un CRM/Inbox omnicanal pre-existente para que leas los chats y veas métricas. Costos operativos (terceros): Solo pagarás el consumo de servidor Cloud, Meta API (por conversación) y los tokens del LLM. Pregunta técnica excluyente: ¿Estás dispuesto a ajustar el alcance inicial (dejando el Voicebot telefónico para una Fase 2) y utilizar un Inbox de terceros para poder enfocarnos en la inteligencia real del bot de WhatsApp hoy mismo? Sebastián Calvo