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Quiero poner en marcha un asistente virtual dentro de mi cuenta de WhatsApp Business para ofrecer soporte al cliente de manera inmediata. El objetivo inicial es sencillo: que el bot responda preguntas frecuentes sobre nuestros productos y servicios sin intervención humana, las 24 horas. Alcance que necesito: • Configuración completa del flujo conversacional (pregunta–respuesta) centrado en FAQ de productos/servicios. • Integración con la API oficial de WhatsApp Business (o Twilio si fuera más ágil). • Panel o método para que yo mismo pueda añadir, editar o eliminar respuestas en el futuro. • Entrega de un breve manual de uso y un test en vivo que demuestre que el bot responde correctamente. Si además dominas la resolución de problemas técnicos o la automatización de ventas, lo consideraré para fases posteriores, pero por ahora me basta con un sistema estable que libere a mi equipo de las consultas repetitivas. Indícame tu experiencia previa creando chatbots en WhatsApp, tecnologías que propones (Dialogflow, ManyChat, Python, Node.js, etc.) y tiempo estimado de entrega.
Project ID: 40654284
81 proposals
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81 freelancers are bidding on average $19 USD/hour for this job

Hi there, We understand you're looking to launch a WhatsApp virtual assistant for immediate customer support, focusing on answering FAQs about your products and services 24/7. Our team at Webbook Studio has experience in chatbot development, including a project where we integrated a chatbot for a client using Node.js and Dialogflow, which significantly reduced their customer support workload. We propose using Dialogflow for conversational flow and integrating it with the WhatsApp Business API for a seamless experience. We'll also provide a user-friendly panel for you to manage responses. Can you tell us more about the estimated number of FAQs you'd like the bot to handle initially? Feel free to message us to discuss the details! — Webbook Studio
$20 USD in 40 days
9.3
9.3

With over a decade of experience building digital businesses and handling E-commerce operations, I am confident that I am the right person for your Bot WhatsApp Support project. Not only can I develop a top-notch FAQ-driven conversational flow, but also integrate it seamlessly with the official WhatsApp Business API or Twilio to guarantee uninterrupted 24/7 support. One of my top priorities in any project is empowering clients with ownership and ease of use, which aligns perfectly with your need for a self-editable response system. I assure you a comprehensive control panel where you can add, edit, or delete responses without any hassles. I will also provide you with a user manual and conduct a live test to exhibit the correctness and efficiency of the bot. In addition to meeting your immediate requirements for this project, my expertise in troubleshooting technical issues and automating sales could prove invaluable for future phases. Take a glance at my completion record - every single one has been delivered to a 5-star standard! It's time for your team to leave repetitive queries behind and embrace a stable system that frees up their time - let's get started!
$20 USD in 40 days
8.3
8.3

Hola, Entiendo muy bien el objetivo: reducir consultas repetitivas en WhatsApp y dejar un asistente estable que responda FAQs 24/7 sin depender del equipo. He trabajado en automatizaciones web y flujos conversacionales con APIs, paneles de administración y soporte técnico, así que puedo montar una solución clara, mantenible y fácil de actualizar. Puedo ayudarte a integrar la API oficial de WhatsApp Business o Twilio, definir el flujo pregunta-respuesta para productos y servicios, y crear un panel sencillo para que luego puedas añadir, editar o eliminar respuestas sin tocar código. También te entregaré una guía breve de uso y haré una prueba en vivo para validar que todo responde correctamente. I’ve shared an initial estimate based on your description, and once we go over a few technical or functional details, I’ll confirm the exact cost and delivery schedule. ¿Ya tienes activa la API oficial de WhatsApp Business o prefieres que la configuremos con Twilio desde cero? Si te parece, en cuanto me confirmes algunos detalles, te propongo la arquitectura más conveniente y el plan de entrega. Best regards, Asad
$15 USD in 26 days
8.3
8.3

Hello, your project is clear and a good fit for my experience with support chatbots and business automation. I can build the FAQ flow for WhatsApp, connect it through the official API or Twilio, and make sure you have a simple way to add or edit answers later without depending on a developer for every small change. I also include testing and a brief manual so your team can use it confidently. If needed, I’m happy to discuss the best tech stack for this first phase here on the platform.
$16 USD in 40 days
8.0
8.0

⭐⭐⭐⭐⭐ Create a Virtual Assistant for WhatsApp Business Support ❇️ Hi My Friend, I hope you're doing well. I've reviewed your project requirements and I see you are looking for a virtual assistant for WhatsApp Business. Look no further; Zohaib is here to help you! My team has successfully completed 50+ similar projects for chatbots. I will set up a full conversational flow focused on FAQs, integrating with the WhatsApp Business API or Twilio. Plus, I'll provide a method for you to manage responses in the future. ➡️ Why Me? I can easily create your virtual assistant as I have 5 years of experience in chatbot development, focusing on customer support. My expertise includes API integration, conversational design, and automation. Not only this, I have a strong grip on Dialogflow, Python, and Node.js, ensuring a smooth process for your project. ➡️ Let's have a quick chat to discuss your project in detail and let me show you samples of my previous work. Looking forward to discussing this with you in chat. ➡️ Skills & Experience: ✅ Chatbot Development ✅ API Integration ✅ Conversational Design ✅ Customer Support Automation ✅ Dialogflow ✅ Twilio ✅ Python ✅ Node.js ✅ FAQ Management ✅ User Testing ✅ Technical Problem Solving ✅ Live Demo Creation Waiting for your response! Best Regards, Zohaib
$17 USD in 40 days
8.0
8.0

Hello, I HAVE CREATED SIMILAR PROJECTS BEFORE AND I CAN SHOW YOU. I have carefully gone through your requirements and understand that you need a WhatsApp Business virtual assistant to automatically handle product/service FAQs, provide 24/7 customer support, and allow you to easily manage responses. I have 11+ years of experience and can implement the bot using the official WhatsApp Business API/Twilio with Python or Node.js, with a clean conversational FAQ flow, secure integration, and an easy method for updating questions and answers without changing the core code. I will also configure the complete workflow, test it with real WhatsApp messages, and provide a brief usage and maintenance guide. The architecture can later be extended for technical support, lead qualification, and sales automation. I WILL PROVIDE 2 YEAR FREE ONGOING SUPPORT AND COMPLETE SOURCE CODE. WE WILL WORK WITH AGILE METHODOLOGY AND WILL GIVE YOU ASSISTANCE FROM ZERO TO PUBLISHING ON STORES. I can deliver the initial stable version quickly and am available according to your convenient time zone. I eagerly await your positive response. Thanks, Christina
$15 USD in 40 days
7.8
7.8

Your WhatsApp bot will fail under concurrent user load if you don't implement proper message queuing from day one. Without rate-limit handling, the official API will throttle your responses during peak hours, leaving customers waiting 30+ seconds for basic FAQ answers. Quick questions - are you planning to handle more than 100 conversations per day initially? And do you need conversation history stored for analytics or just real-time responses? Here's the architectural approach: - WHATSAPP BUSINESS API: Deploy webhook infrastructure with Redis queue to handle concurrent messages without hitting Meta's rate limits, ensuring sub-2-second response times. - CHATBOT DEVELOPMENT: Build NLP-powered FAQ engine using Dialogflow integrated with your product catalog, allowing context-aware responses beyond simple keyword matching. - ADMIN PANEL: Create PHP dashboard where your team updates responses in real-time without touching code, plus analytics showing top unanswered questions. I've built similar WhatsApp automation for 2 e-commerce clients processing 500+ daily conversations with 95% automation rate. Let's schedule a quick call to confirm your message volume projections before finalizing the tech stack.
$18 USD in 30 days
7.0
7.0

I can build the WhatsApp Business support bot with a clean FAQ flow and official WhatsApp API integration. I can use Node.js/Python with the WhatsApp Cloud API and structure the FAQ data so you can easily add, edit or remove answers without changing the core bot. I’ll also handle webhook setup, message handling, fallback responses, testing and the short usage guide. I can start with the FAQ workflow and deliver a stable working version quickly, with room to add sales automation and technical support later. Do you already have the WhatsApp Business API/Meta Business account configured, or should I handle that setup as well?
$20 USD in 40 days
6.4
6.4

Hello, I’ve gone through your project details and this is something I can definitely help you with. I have 10+ years of experience in mobile and web app development, working with Flutter, Android, iOS, React, Node.js, and APIs. I focus on clean architecture, scalable code, and clear communication to ensure the project runs smoothly from start to finish. I will first review your requirements, suggest the best technical approach, and then proceed with development while keeping you updated at every stage. Here is my portfolio: https://www.freelancer.in/u/ixorawebmob I’m interested in your project and would love to understand more details to ensure the best approach. Could you clarify:¿Podrías compartir ejemplos específicos de preguntas frecuentes que el bot debería manejar? Let’s discuss over chat! Regards, Arpit Jaiswal
$20 USD in 32 days
7.2
7.2

Hello! This is Temo. Setting up a virtual assistant for your WhatsApp Business account sounds like a great way to enhance customer support. I see you’re looking for automation and API integration, which I have extensive experience in, particularly with PHP and chatbot development. To achieve your goal, I’d recommend starting with a clear outline of the common queries your customers have. Then, I can build a chatbot that integrates seamlessly with WhatsApp Business using the API, ensuring it handles those queries effectively. This approach will not only save time but enhance customer satisfaction. I'd begin by mapping out the conversation flows and then proceed to develop the chatbot functionalities. Q1: What specific functionalities do you envision for the chatbot? Q2: Are there any particular integrations with existing systems you need? Q3: How do you plan to measure the success of the virtual assistant? I’m keen to help bring your vision to life.
$25 USD in 7 days
6.6
6.6

Hola, Soy desarrollador con experiencia en **chatbots, automatización e integración de APIs**, y puedo implementar un asistente virtual estable para tu **WhatsApp Business**. Configuraré el flujo de preguntas frecuentes sobre productos y servicios, disponible 24/7, utilizando la **API oficial de WhatsApp Business** o **Twilio**, según la mejor opción para tu caso. También crearé un panel sencillo para que puedas añadir, editar o eliminar respuestas sin modificar código. Propongo **Node.js o Python** para el backend, con una arquitectura preparada para futuras funciones de automatización de ventas e integración con IA. Incluiré pruebas en vivo, documentación y un breve manual de uso. **Tiempo estimado:** 3–5 días, dependiendo de la configuración y aprobación de la API de WhatsApp. Estoy listo para empezar y desarrollar una solución rápida, profesional y fácil de gestionar. Saludos, **Raheel**
$15 USD in 40 days
5.8
5.8

Puedo ayudarte a poner en marcha un Bot de Soporte en WhatsApp Business que responda FAQs 24/7 con un flujo pregunta-respuesta estable e integrado vía API oficial (o Twilio si encaja mejor con tu infraestructura). El entregable incluye: configuración completa del flujo conversacional para tus productos/servicios, puesta en funcionamiento contra la API para que el bot converse en tu cuenta, y un panel/método sencillo para que puedas añadir, editar o eliminar respuestas sin depender de cambios técnicos. Incluyo un manual breve de operación y un test en vivo para validar que las respuestas correctas se disparan según las preguntas. El foco inicial será fiabilidad: mensajes consistentes, manejo de variaciones comunes del cliente y capacidad de expansión para futuras fases. Cierre listo para comenzar con la automatización del soporte y liberar a tu equipo de consultas repetitivas.
$20 USD in 36 days
5.5
5.5

I’ve deployed WhatsApp Business bots using Twilio’s Conversations API and Node.js for structured FAQ flows—handled three live implementations with 99.9% uptime. I’ll build the conversational logic in Node.js with state machines for robustness, store FAQs in a Postgres table with a simple CRUD endpoint you can hit from any admin panel, and integrate via Twilio’s sandbox to avoid Meta API delays. The bot will validate incoming payloads against Twilio webhooks, match queries with regex + keyword scoring, and reply with pre-approved answers—no NLP bloat, just deterministic routing. You’ll get a README with curl examples for content updates and a 30-minute live test run in your sandbox environment. I can start immediately. Thanks, Andrii
$20 USD in 40 days
5.3
5.3

Hello, The first thing to clarify is whether you want to stay within WhatsApp Business’s official API ecosystem or if you’re open to a third-party gateway like Twilio. The official API requires approval and has strict message templates, while Twilio routes messages through their own infrastructure, which can be faster to deploy but adds cost per message. I’ve built WhatsApp bots before using Node.js backends with Twilio’s API, focusing on structured conversation flows and dynamic response handling. The key was separating the FAQ logic from the API layer so it’s easy to update answers without touching code. For your case, I’d set up a Node.js service as a middle layer between WhatsApp (via Twilio) and your FAQ database, using a simple JSON file or a small admin panel for updates. The bot would parse incoming messages, match them against your FAQs, and reply instantly. I’ll include a basic dashboard for managing responses and a live test run. Let me know if you prefer the official WhatsApp API or Twilio, and if you have an existing FAQ list ready. I can adjust the scope based on your preference. Thanks, Lazar.
$15 USD in 40 days
4.7
4.7

¿Ya tienes aprobada la cuenta/API oficial de WhatsApp Business o prefieres empezar con Twilio para acelerar la puesta en marcha? ¿Las FAQ están ya documentadas en un archivo/Excel o habría que estructurarlas desde cero? Puedo ayudarte a implementar un bot estable para WhatsApp Business que responda automáticamente preguntas frecuentes de productos/servicios, con flujo conversacional claro, integración vía API oficial o Twilio, y un panel sencillo para que puedas editar respuestas sin depender de un desarrollador. He trabajado con chatbots usando Node.js/Python, Twilio, WhatsApp Cloud API, Dialogflow y paneles tipo admin/Google Sheets según el caso. Puedo entregar manual breve, prueba en vivo y dejarlo listo para escalar luego a ventas o soporte técnico. Soy joven, fast learner y estoy disponible 24/7. Tiempo estimado: 3–7 días según acceso y complejidad. ¿Hablamos por chat para revisar tus respuestas y definir la mejor ruta? Kind regards, Haroon Z
$25 USD in 1 day
4.3
4.3

⚠️ If you're not happy, you don’t pay. ⚠️ Hi, Thank you for checking my proposal and sharing the detailed project brief. I can build your virtual assistant for WhatsApp Business using Dialogflow and Twilio with a high-end, user-friendly design. I will deliver: • Complete conversational flow setup for FAQs about your products and services • Integration with WhatsApp Business API or Twilio for seamless communication • A user-friendly panel for you to manage responses easily • A brief user manual and a live test to verify functionality You will also receive: • Ongoing support for troubleshooting and system updates I am confident I can execute your vision professionally and efficiently. Looking forward to discussing the timeline and next steps. Best regards, Chirag Pipal
$15 USD in 30 days
4.4
4.4

He trabajado en asistentes de WhatsApp donde las respuestas rápidas, la facilidad de actualización y una derivación clara al equipo humano eran esenciales, y puedo mostrar ejemplos relevantes de forma privada. Para esta primera fase usaría la API oficial de WhatsApp Business Cloud con un backend ligero en Node.js. El bot respondería mediante flujos de FAQ controlados, reconocería distintas formas de formular una misma pregunta y ofrecería opciones claras cuando no encuentre una respuesta fiable. Incluiría un panel sencillo para gestionar preguntas, respuestas, categorías y estado de publicación sin modificar código. También configuraría webhooks seguros, plantillas aprobadas cuando sean necesarias, registro de conversaciones, control de errores y una transferencia manual que conserve el contexto del cliente. La estructura quedaría preparada para añadir posteriormente CRM, automatización comercial o IA, sin complicar innecesariamente el sistema inicial. Entregaría el código, la configuración, una prueba completa y un manual breve de administración. ¿Ya dispone de una cuenta Meta Business verificada y de un número que pueda dedicarse a la API de WhatsApp? Saludos, Houssame
$20 USD in 40 days
5.5
5.5

¡Hola! Podemos poner en marcha tu asistente virtual en WhatsApp Business para responder preguntas frecuentes 24/7 y liberar a tu equipo de consultas repetitivas. Como equipo de 62 profesionales con más de 9 años de experiencia en chatbots, automatización e integración de APIs, hemos creado asistentes conversacionales para soporte al cliente utilizando la API oficial de WhatsApp Business y plataformas como ManyChat o Dialogflow. Entregamos un sistema estable, fácil de gestionar y con un panel para que edites respuestas sin depender de nosotros. Aquí está cómo podemos ayudarte: - Configurar el flujo conversacional completo con respuestas automáticas a FAQ sobre tus productos y servicios. - Integrar con la API oficial de WhatsApp Business (o Twilio si prefieres) para manejar mensajes entrantes y salientes. - Implementar un panel o método sencillo (dashboard web o archivo de configuración) para que puedas añadir, editar o eliminar respuestas en el futuro sin código. - Entregar un breve manual de uso y realizar una prueba en vivo que demuestre que el bot responde correctamente. Para empezar, ¿tienes ya una cuenta de WhatsApp Business API aprobada o necesitas ayuda con ese proceso? También, ¿cuántas preguntas frecuentes estimas manejar inicialmente? Podemos tener el sistema funcionando en aproximadamente 1 semana. Quedamos atentos para comenzar.
$20 USD in 40 days
3.7
3.7

40 horas/week, available for work. You can track project progress via the tracker. Hi! I’m a full-stack developer with 7+ years of experience building AI chatbots, API integrations and customer-support automation. Para tu caso, configuraría un asistente sobre la API oficial de WhatsApp Business, con un flujo de FAQ claro y una base de conocimiento editable para que puedas actualizar productos, servicios y respuestas sin depender del desarrollador. Mi experiencia incluye: WhatsApp Business API, Twilio y webhooks Chatbots con Node.js/Python y LLM APIs Dialogflow/ManyChat y flujos conversacionales Bases de conocimiento y respuestas controladas Paneles o interfaces para gestionar contenidos Manejo de errores, logs y reintentos Integraciones REST/API y automatización Pruebas end-to-end y preparación para producción Priorizaré respuestas rápidas, consistentes y basadas únicamente en la información aprobada, evitando que el bot invente precios o características. También dejaré documentado cómo añadir, editar y eliminar respuestas. Puedo tener un primer flujo funcional listo para pruebas rápidamente y completar la configuración de producción en pocos días, dependiendo del acceso a WhatsApp Business y del volumen inicial de FAQs. ¿Ya tienes configurada tu cuenta de WhatsApp Business/API y el contenido de preguntas y respuestas? ¡Espero colaborar contigo! Saludos cordiales, Prateek
$15 USD in 40 days
3.9
3.9

Hola, He trabajado en automatizaciones con chatbots, APIs y flujos de atención al cliente donde el objetivo principal es reducir consultas repetitivas sin perder una experiencia natural para los usuarios. Para WhatsApp, suelo enfocarme en una arquitectura que sea fácil de mantener y ampliar después con ventas o automatizaciones más avanzadas. ¿Actualmente tienes una base de preguntas frecuentes estructurada o el bot debe aprender la información directamente desde documentos y datos de tus productos? Empezaría conectando WhatsApp Business API, creando el flujo conversacional inicial y dejando una estructura donde puedas actualizar respuestas sin depender del código. Según el caso, usaría Node.js o Python junto con la API oficial de WhatsApp, webhooks y una capa de administración simple para gestionar contenido. Después probaría conversaciones reales y dejaría documentación clara para el uso diario. Puedo ayudarte a dejar una primera versión estable lista para operar. Abel
$15 USD in 40 days
2.9
2.9

Bayamón, Puerto Rico
Member since Aug 18, 2026
$15-25 USD / hour
₹12500-37500 INR
$10-30 USD
$250-750 USD
$250-750 USD
$25-50 USD / hour
$8-15 USD / hour
$15-25 USD / hour
$2-8 AUD / hour
₹12500-37500 INR
₹12500-37500 INR
$250-750 USD
$25-50 USD / hour
£250-750 GBP
$25-50 USD / hour
$30-250 USD
$2-8 USD / hour
₹100-400 INR / hour
₹100-400 INR / hour
$30-250 USD