Pesquisa de satisfação no Asterix

No final da ligação o usuário poderá responder uma pesquisa de satisfação com duas perguntas: 1) Digite um se seu problema foi resolvido ou dois para não 2) Numa escala de uma de a cinco, onde cinco é muito satisfeito e um é insatisfeito.... Relatório: - Listar as gravações e suas respectivas avaliações - Percentual das avaliações sobre as ligações Obs: Ficaremos responsáveis por criar/repassar as mensagens de áudio necessárias