
Closed
Posted
Paid on delivery
Saya membutuhkan bantuan seorang admin WhatsApp yang sigap dan ramah untuk membalas chat pelanggan. Fokus utamanya adalah menjawab pertanyaan umum tentang produk dan layanan kami sehingga tiap pelanggan merasa dihargai serta mendapatkan informasi yang jelas tepat waktu. Tugas utama: - Menjawab pertanyaan umum melalui WhatsApp Web atau aplikasi sesuai template FAQ yang sudah saya sediakan. - Menyesuaikan nada percakapan agar tetap profesional namun bersahabat. - Mencatat pertanyaan baru yang belum tercakup di FAQ untuk perbaikan konten ke depan. - Menandai atau meneruskan percakapan yang perlu eskalasi lebih lanjut kepada saya. Yang saya cari: • Pengalaman sebagai customer service atau admin chat. • Kemampuan komunikasi tertulis Bahasa Indonesia yang rapi dan mudah dipahami. • Disiplin merespons dalam waktu singkat selama jam operasional (detail jam akan kita sepakati). Hasil akhir yang diharapkan adalah peningkatan kepuasan pelanggan, respons cepat, dan dokumentasi pertanyaan baru. Jika Anda teliti, sabar, dan senang berinteraksi dengan orang lain, kirimkan lamaran singkat beserta pengalaman relevan Anda.
Project ID: 40179108
19 proposals
Remote project
Active 3 mos ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
19 freelancers are bidding on average $432 USD for this job

Saya terbiasa menangani komunikasi dengan pelanggan melalui chat secara sigap, ramah, dan profesional. Saya mampu menjawab pertanyaan umum mengenai produk dan layanan dengan bahasa yang jelas serta mudah dipahami, sehingga pelanggan merasa dihargai dan mendapatkan informasi tepat waktu. Saya nyaman menggunakan WhatsApp Web maupun aplikasi, mengikuti template FAQ yang tersedia, serta menyesuaikan nada percakapan agar tetap bersahabat tanpa mengurangi profesionalisme. Saya juga teliti dalam mencatat pertanyaan baru yang belum tercakup di FAQ dan siap menandai atau meneruskan percakapan yang memerlukan eskalasi lebih lanjut. Saya disiplin dalam merespons selama jam operasional, komunikatif, dan bertanggung jawab terhadap alur kerja. Dengan pendekatan yang sabar dan responsif, saya siap membantu meningkatkan kepuasan pelanggan serta menjaga kualitas layanan komunikasi.
$250 USD in 2 days
0.0
0.0

Saya sangat antusias untuk menawarkan layanan saya sebagai admin WhatsApp yang responsif dan ramah untuk bisnis Anda. Saya akan menangani chat pelanggan secara efisien, memastikan setiap pertanyaan tentang produk dan layanan Anda dijawab dengan jelas, profesional, dan bersahabat. Saya juga akan mencatat pertanyaan baru yang belum tercakup di FAQ Anda, sehingga konten Anda terus meningkat seiring waktu. Setiap percakapan yang memerlukan eskalasi akan ditandai atau diteruskan dengan cepat. Nilai Tambahan: Untuk lebih meningkatkan layanan pelanggan, saya dapat membuat chatbot AI WhatsApp khusus untuk Anda. Chatbot ini dapat beroperasi 24/7, memberikan respons instan untuk pertanyaan umum bahkan di luar jam operasional. Ini adalah alat praktis untuk mengurangi waktu respons, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memberi Anda fleksibilitas lebih dalam mengelola chat. Keuntungan bekerja dengan saya: Respon cepat, akurat, dan ramah untuk pelanggan Anda Dokumentasi pertanyaan baru untuk perbaikan berkelanjutan Chatbot AI opsional 24/7 untuk dukungan otomatis Saya yakin kombinasi pengelolaan WhatsApp secara langsung dan dukungan AI dapat membuat layanan pelanggan Anda lebih mudah dan efisien.
$450 USD in 3 days
0.0
0.0

Hola, cuento con experiencia en atención al cliente por chat, especialmente en WhatsApp, brindando respuestas rápidas, claras y con un tono profesional pero cercano. Me adapto fácilmente a sistemas de preguntas frecuentes, puedo documentar nuevas consultas para optimizar el servicio y escalar casos cuando sea necesario. Soy una persona organizada, paciente y comprometida con la satisfacción del cliente. Estoy disponible en el horario acordado y enfocado en ofrecer un servicio eficiente y de calidad.
$300 USD in 5 days
0.0
0.0

Selamat siang. Saya sangat tertarik dengan pekerjaan yang Anda tawarkan. Jika berkenan, Anda dapat memercayakan tugas sebagai admin Whatsapp kepada saya karena saya memiliki pengalaman kerja yang sesuai dengan yang Anda harapkan. Saya pernah menjadi salah satu agen live chat untuk melayani pelanggan dari perusahaan ternama di Indonesia yang mana perusahaan tersebut sangat berorientasi pada kepuasan pelanggan. Saya juga memiliki surat rekomendasi kerja dari perusahaan tersebut. Saya memiliki keahlian dalam berkomunikasi tertulis Bahasa Indonesia yang rapi, mudah dipahami, profesional, ramah, sabar, dan disiplin merespons chat dalam waktu singkat selama jam operasional sesuai yang akan disepakati nantinya. Berdasarkan pengalaman saya, saya sangat sigap dan handal dalam melakukan eskalasi yang tepat untuk menangani permasalahan pelanggan. Saya akan sangat senang jika dapat bekerjasama dengan Anda. Terimakasih. Salam hangat, Nida.
$250 USD in 7 days
0.0
0.0

"Halo, saya melihat postingan Anda tentang kebutuhan bantuan seorang admin WhatsApp yang sigap dan ramah untuk membalas chat pelanggan, saya mempunyai pengalaman dalam mengelola komunitas online dan siap membantu menjawab pertanyaan serta menjaga suasana agar tetap positif. Keahlian saya : Responsif dan Ramah, Mengelola percakapan, dan Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. Jika anda berminat silahkan hubungi saya "
$600 USD in 7 days
0.0
0.0

Halo, Perkenalkan saya Naufal. Saya tertarik melamar sebagai Admin WhatsApp / Customer Service Freelance. Saya terbiasa membalas chat pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional sesuai template FAQ yang tersedia. Saya juga teliti mencatat pertanyaan baru serta sigap meneruskan percakapan yang perlu eskalasi. Komunikasi tertulis Bahasa Indonesia saya rapi, jelas, dan mudah dipahami. Saya siap responsif selama jam operasional yang disepakati dan menjaga kualitas pelayanan agar pelanggan merasa dihargai. Terima kasih, saya berharap dapat bekerja sama. Hormat saya, Naufal
$450 USD in 7 days
0.0
0.0

Hi saya pernah menjadi customer service online di Jakarta selama 1 tahun, selebihnya saya pernah menjadi guru selama kurang lebih 9 tahun, saya cukup familiar dengan aplikasi office untuk pekerjaan administratif . Saya pernah menjadi pengumpul data untuk riset politik dan kebijakan publik. Dan terakhir pada tahun 2023 - 2024 saya menjadi komisioner untuk Panitia Pemilihan di tingkat Kecamatan di bawah Koordinasi KPU. Dan tugas kami mengelola kegiatan penyelenggaraan pemilu dan pilkada di tingkatan Kecamatan.
$500 USD in 7 days
0.0
0.0

I am a dedicated and detail-oriented fresher with strong skills in data entry, web research, and basic administrative work. I can handle tasks accurately, meet deadlines, and follow instructions carefully. I am eager to learn, flexible with work requirements, and committed to delivering quality results. I am looking for long-term collaboration and growth.
$500 USD in 7 days
0.0
0.0

Saya tertarik melamar sebagai admin WhatsApp untuk membantu membalas chat pelanggan secara sigap dan ramah. Meskipun ini merupakan pengalaman pertama saya di posisi admin chat atau customer service, saya memiliki kemampuan komunikasi tertulis Bahasa Indonesia yang baik, rapi, dan mudah dipahami, serta mampu menyesuaikan nada percakapan agar tetap profesional namun bersahabat. Saya aktif menggunakan WhatsApp setiap hari sehingga terbiasa merespons pesan dengan cepat dan teratur selama jam operasional. Saya mampu mengikuti template FAQ yang disediakan, mencatat pertanyaan baru yang sering muncul untuk bahan evaluasi, serta menandai percakapan yang perlu diteruskan atau dieskalasi. Dengan sikap teliti, sabar, dan senang berinteraksi dengan orang lain, saya yakin dapat memberikan pelayanan yang membuat pelanggan merasa dihargai dan puas dengan respons yang mereka terima.
$550 USD in 7 days
0.0
0.0

Saya adalah seorang penulis yang memiliki latar belakang pendidikan di Sastra Indonesia. Saya memiliki pengalaman yang baik untuk menulis seperti artikel, esai, bahkan menulis di media. Saya memiliki sifat disiplin dan sangat menghargai sebuah percakapan, baik dalam lingkup teks maupun langsung. Saya juga gemar memberikan solusi untuk orang yang membutuhkan bantuan. Dengan ini saya mengajukan untuk dapat bekerja sebagai admin whatsapp sesuai dengan yang sedang dibutuhkan. Hormat saya Priangga
$250 USD in 7 days
0.0
0.0

Hai, Saya tertarik dengan pekerjaan yang ditawarkan. Saya berpengalaman sebagai Customer Relation Officer disalah satu lembaga. Tugas yang pernah saya lakukan adalah sebagai admin chat WhatsApp yang melayani, memberikan informasi serta menangani keluhan customer. Dengan tone yang ramah, sopan, dan bersahabat namun tetap profesional. Selain itu menjaga hubungan yang baik dengan customer untuk meningkatkan brand awereness. Prinsip kerja yang saya gunakan adalah setiap pesan yang masuk harus segera direspon/balas. Saya menantikan kesempatan untuk bekerjasama dengan anda. Salam, Demi
$650 USD in 7 days
0.0
0.0

I am a strong candidate for this project because I am experienced in handling customer chats with speed, clarity, and a friendly tone, without compromising the accuracy of information. I am able to follow FAQ templates consistently while adapting my communication style so each customer feels valued and personally assisted. I am detail-oriented in documenting new or recurring questions and understand the importance of proper records for continuous service improvement. I am also quick to identify conversations that require escalation, ensuring accurate communication and avoiding misunderstandings. Discipline in response time during operational hours is one of my core strengths. With strong written communication skills, patience, and a customer-focused mindset, I am confident I can help improve response quality, customer satisfaction, and overall service efficiency.
$500 USD in 14 days
0.0
0.0

Saya siap membantu kebutuhan administrasi dan customer service Anda secara profesional dan responsif. Saya terbiasa menangani komunikasi melalui WhatsApp dan telepon, melakukan data entry, serta mengelola dokumen dengan rapi dan teliti. Saya berkomitmen memberikan hasil kerja yang tepat waktu dan sesuai kebutuhan klien.
$500 USD in 7 days
0.0
0.0

saya punya kemampuan dalam menyusun kata yang detail, deskriptif dan menjual untuk bisa menjawab pertanyaan dan menyarankan produk kepada klien sekaligus menunjang keberlangsungan bisnis. ultra fast responses, no AI, immediate answer.
$350 USD in 7 days
0.0
0.0

Saya memiliki ketertarikan besar pada proyek ini dan berkomitmen tinggi untuk memberikan kontribusi terbaik sambil terus mempelajari hal-hal baru di bidang ini. Meski masih berstatus mahasiswa, saya adalah pribadi yang disiplin, cepat beradaptasi, dan mampu membagi waktu dengan baik antara studi dan pekerjaan. Saya siap bekerja keras demi mencapai target yang Anda tetapkan dan sangat terbuka untuk menerima arahan serta bimbingan.
$600 USD in 30 days
0.0
0.0

Saya sangat antusias untuk menawarkan layanan saya sebagai admin WhatsApp yang responsif dan ramah untuk bisnis Anda. Saya akan menangani chat pelanggan secara cepat, memastikan setiap pertanyaan tentang produk dan layanan Anda dijawab dengan jelas, profesional, dan bersahabat. Saya juga akan mencatat pertanyaan baru yang belum tercakup di FAQ Anda, sehingga konten Anda terus meningkat seiring waktu. Setiap percakapan yang memerlukan eskalasi akan ditandai atau diteruskan dengan cepat
$500 USD in 7 days
0.0
0.0

"Hi there! I am Rifqi, an Informatics student and a web developer specializing in PHP and Laravel. I am very interested in building your website. I have hands-on experience in developing financial reporting systems and managing digital assets for businesses. What I offer: Modern Tech Stack: I will use Laravel to ensure your website is secure, fast, and scalable. Responsive Design: Your site will look great on all devices, from mobile to desktop. Easy Admin Panel: I'll provide a user-friendly dashboard so you can manage your content easily. SEO Ready: I will optimize the site structure to improve visibility on search engines. I'm ready to discuss the technical details further. Let's create something great together! Thank you."
$250 USD in 7 days
0.0
0.0

Hai saya dinda, tertarik untuk mendaftar sebagai admin whatsapp karna saya 24/7 on layar dan bisa merespon cepat kepada pelanggan
$250 USD in 10 days
0.0
0.0

Tangerang, Indonesia
Member since Jan 26, 2026
₹3500-7000 INR
$15-25 USD / hour
$30-250 USD
€2-6 EUR / hour
$10-30 CAD
min €36 EUR / hour
₹1500-12500 INR
$15-25 USD / hour
$30-250 USD
$10-30 USD
€8-50 EUR
$30-250 AUD
$10-20 USD
₹600-2000 INR
$750-1500 USD
₹12500-37500 INR
£10-15 GBP / hour
€30-250 EUR
₹1500-12500 INR
$10-60 USD