Petugas Live Chat Informasi Produk - 31/03/2026 13:45 EDT

$15-25 USD / hour

Closed

Posted about 2 months ago

$15-25 USD / hour

Saya membutuhkan seorang freelancer yang terbiasa menangani layanan pelanggan untuk melayani customer kami lewat live chat. Fokus utama Anda adalah memberikan informasi produk secara cepat, akurat, dan sopan. Ruang lingkup kerja: • Menjawab pertanyaan produk secara real-time melalui platform chat yang sudah kami sediakan. • Mencatat pertanyaan berulang dan menyusun ringkasan harian untuk tim produk. • Mengalihkan masalah teknis atau keluhan ke tim terkait bila diperlukan. Tolok ukur keberhasilan: • Respons pertama di bawah 60 detik. • Informasi selalu sesuai panduan produk yang akan saya berikan. • Nada percakapan konsisten ramah dan profesional. Saya membutuhkan seseorang yang siap mulai segera dan bersedia online beberapa jam setiap hari—cantumkan ketersediaan Anda saat melamar. Pengalaman live chat customer service akan menjadi nilai tambah.

Project ID: 40339422

About the project

1 proposal

Remote project

Active 11 days ago

Looking to make some money?

Email address

Benefits of bidding on Freelancer

Set your budget and timeframe

Get paid for your work

Outline your proposal

It's free to sign up and bid on jobs

1 freelancer is bidding on average $20 USD/hour for this job

@asadamyn

Apakah Anda ingin layanan pelanggan cepat, akurat, dan selalu ramah untuk brand Anda? Saya siap membantu. Saya seorang freelancer berpengalaman dalam layanan pelanggan dan live chat support, terbiasa merespons pertanyaan secara real-time dengan kecepatan dan ketepatan. Saya memahami pentingnya: Respons cepat: Menjaga waktu respons pertama di bawah 60 detik. Informasi akurat: Selalu mengikuti panduan produk Anda untuk memastikan jawaban tepat. Nada profesional: Tetap ramah dan konsisten di setiap percakapan. Selain menjawab pertanyaan, saya dapat mencatat pertanyaan berulang, menyusun ringkasan harian untuk tim produk, dan meneruskan masalah teknis atau keluhan ke tim terkait dengan cepat. Saya tersedia untuk mulai segera dan bisa online setiap hari selama beberapa jam sesuai kebutuhan. Pengalaman saya sebelumnya dalam live chat customer service memastikan setiap pelanggan merasa didengar dan puas. Jika Anda ingin membahas lebih lanjut atau memulai dengan tugas sampel, saya siap kapan saja.

$20 USD in 40 days