
Đã đóng
Đã đăng vào
Thanh toán khi bàn giao
Saya mencari seorang admin yang dapat mengambil alih dukungan pelanggan melalui live chat untuk bisnis saya. Fokus utsamanya adalah menjawab pertanyaan pelanggan secara cepat, sopan, dan akurat sepanjang jam kerja yang akan kita sepakati bersama. Tugas utama: • Menangani semua sesi live chat, mulai dari sapaan awal hingga penyelesaian masalah atau eskalasi. • Menyediakan dukungan pelanggan dalam beberapa bahasa—minimal Bahasa Indonesia dan Inggris; bahasa tambahan menjadi nilai plus. • Mencatat setiap interaksi penting di dashboard yang kami gunakan (mis. Zendesk, Freshchat, atau platform serupa) agar tim lain bisa menindaklanjuti. • Melaporkan tren pertanyaan berulang dan memberi saran perbaikan pada FAQ atau alur layanan. Saya mengutamakan freelancer yang: • Berpengalaman di customer support online, khususnya live chat. • Terbiasa multitasking dan menjaga nada komunikasi yang konsisten. • Mampu menerjemahkan nuansa bahasa dengan baik agar pelanggan merasa dipahami. • Memiliki koneksi internet stabil dan siap merespons dalam waktu singkat selama shift. Jika Anda memenuhi kriteria dan tertarik mengambil peran ini, jelaskan pengalaman relevan, bahasa yang dikuasai, serta ketersediaan jam kerja Anda.
Mã dự án: 40287247
6 đề xuất
Dự án từ xa
Hoạt động 5 ngày trước
Thiết lập ngân sách và thời gian
Nhận thanh toán cho công việc
Phác thảo đề xuất của bạn
Miễn phí đăng ký và cháo giá cho công việc
6 freelancer chào giá trung bình $483 USD cho công việc này

Hello, I am interested in handling live chat customer support for your business. I have experience managing online customer support, responding promptly and politely, and resolving issues or escalating them when needed. I am fluent in English and Indonesian, and can ensure language nuances are handled accurately so customers feel understood. I am experienced with logging interactions in dashboards like Zendesk or Freshchat, tracking trends, and suggesting improvements for FAQs or service flows. I am organized, able to multitask, and maintain a consistent tone during all interactions. I have a stable internet connection and can commit to agreed-upon business hours for live support. Ready to start immediately. Best Regards, Shabahat Habib
$500 USD trong 7 ngày
3,5
3,5

Halo saya bersedia dengan jobdesk yang tertera. Saya sudah berpengalaman menjadi admin. Saya dapat bekerja sesuai dengan peraturan yang ada
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Halo saya bersedia dengan pekerjaan ini. Saya hampir 24jam sering buka hp mungkin pekerjaan ini cocok buat saya yang sering main hp.
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

karna saya orang yang mempunyai jiwa komunikasi yang tinggi, saya bisa berkomunikasi dengan baik, saya mempunyai skill sosial media management, costumer service yang baik
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Halo — saya tertarik mengisi posisi Admin Chat Multibahasa untuk tim Anda. Saya berpengalaman menangani live chat (greeting → resolving → escalation), menjaga nada komunikasi konsisten, dan menerjemahkan nuansa bahasa agar pelanggan merasa dipahami. Saya familiar bekerja dengan dashboard seperti Zendesk dan Freshchat, serta mencatat semua interaksi dan laporan tren untuk perbaikan FAQ/flow layanan. Saya menawarkan: 1. Respon cepat, sopan, dan akurat dalam Bahasa Indonesia dan English. 2. Multitasking pada volume chat tinggi sambil menjaga kualitas setiap sesi. 3. Dokumentasi rapi di dashboard + ringkasan harian/weekly untuk tim Anda. 4. Koneksi internet stabil dan kesiapan merespons selama shift yang disepakati.
$400 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Untuk saya, saya punya pengalaman di bidang customer service sebelumnya dengan menjadi operational manager di aplikasi live streaming rainlive. Saya bertugas untuk menghandle operasional aplikasi dan juga menghandle para agensi live streaming di dalam aplikasi sehingga saya sudah terbiasa dalam menghandle customer maupun klien. Saya juga memiliki kemampuan bahasa mandarin, inggris dan bahasa indonesia yang baik
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

jambi, Indonesia
Thành viên từ thg 3 9, 2026
$250-750 USD
$10-60 USD
$15-25 USD/ giờ
$15-25 USD/ giờ
€8-30 EUR
$250-750 USD
₹600-1500 INR
$10-30 AUD
₹750-1250 INR/ giờ
$250-750 USD
$2-8 AUD/ giờ
$10-30 USD
$2-8 USD/ giờ
$250-750 USD
$10-30 USD
$2-8 USD/ giờ
₹750-1250 INR/ giờ
$15-25 AUD/ giờ
$8-15 USD/ giờ
$30-250 USD
$250-750 USD