
Closed
Posted
Saya sedang mencari seseorang yang dapat membantu saya membalas chat pelanggan melalui WhatsApp. Fokus utama pekerjaan ini adalah memberikan informasi produk atau jasa secara cepat, ramah, dan akurat. Tugas utama: • Menjawab setiap pesan masuk di WhatsApp secepat mungkin. • Menyampaikan detail produk/jasa sesuai template dan panduan yang sudah saya sediakan. • Mencatat pertanyaan penting atau keluhan pelanggan agar bisa saya tindak lanjuti. • Menjaga nada percakapan tetap sopan dan profesional. Saya akan memberikan: • Panduan lengkap seputar fitur, harga, dan keunggulan produk/jasa. • Akses ke akun WhatsApp bisnis. • Contoh tanggapan siap pakai untuk skenario umum. Kualifikasi yang saya harapkan: • Terbiasa menggunakan WhatsApp Business. • Komunikatif dalam bahasa Indonesia yang baik. • Teliti dan mampu mengetik dengan cepat tanpa kesalahan. • Bersedia bekerja pada jam yang disepakati bersama. Silakan jelaskan pengalaman Anda menangani customer service, terutama jika sebelumnya pernah menggunakan WhatsApp untuk memberikan informasi produk atau jasa.
Project ID: 40177213
57 proposals
Remote project
Active 3 mos ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
57 freelancers are bidding on average $19 USD/hour for this job

Halo, Saya siap untuk tugas ini. Pengalaman saya selama 18 tahun di bisnis online yang selalu berteman dengan data, mengolah data online dan memproses orderan masuk di aplikasi, membuat saya terbiasa akan pekerjaan tersebut. Saya juga berpengalaman di customer service internet service provider ( Indonet), dengan jobdesk handle complain via email & tlp dan mengarsipkan data customer Semoga saya bisa jadi bagian tim Bapak/ Ibu Terimakasih
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, Saya tertarik untuk mengajukan penawaran pada proyek penanganan balasan chat WhatsApp yang Anda buka. Saya memiliki pengalaman sebagai admin online shop, di mana saya terbiasa menangani chat pelanggan setiap hari melalui WhatsApp. Tugas saya meliputi membalas pesan dengan cepat dan sopan, memberikan informasi produk secara jelas, mengikuti template jawaban, serta menyesuaikan nada komunikasi sesuai arahan pemilik usaha. Selain itu, saya juga terbiasa: Mengelola chat selama jam kerja yang ditentukan Menangani pertanyaan berulang dengan konsisten Mencatat dan merangkum percakapan penting ke dalam laporan harian singkat Bekerja dengan rapi, teliti, dan dapat diandalkan Saya memahami pentingnya respons yang cepat dan komunikasi yang baik untuk menjaga kepercayaan pelanggan. Saya siap mengikuti panduan singkat atau SOP yang Anda sediakan dan beradaptasi dengan kebutuhan Anda. Saya berharap dapat bekerja sama dan membantu operasional chat Anda berjalan lebih lancar. Terima kasih, Salam, Nucholi Sundari
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

1️⃣ “IRT 2 anak, disiplin, jujur, cepat belajar, konsisten, siap bantu brand tumbuh dengan hati.” 2️⃣ “IRT 2 anak yang bertanggung jawab, komunikatif, cepat adaptasi, dan fokus hasil.” 3️⃣ “Bukan sekadar kerja, saya berkomitmen memberi hasil terbaik dengan konsistensi.”
$20 USD in 30 days
0.0
0.0

Saya tertarik melamar sebagai Admin Chat WhatsApp. Saya terbiasa membalas pesan pelanggan dengan respon cepat, bahasa sopan, dan informasi yang jelas sesuai panduan. Saya siap: Menjawab chat WhatsApp pelanggan secepat mungkin, Menyampaikan detail produk/jasa sesuai template, Mencatat pertanyaan atau keluhan penting untuk ditindaklanjuti, Menjaga komunikasi tetap profesional Saya terbiasa menggunakan WhatsApp Business, mengetik cepat dan rapi, serta siap bekerja sesuai jam yang disepakati. Saya nyaman mengikuti SOP dan contoh tanggapan yang sudah disediakan. Terima kasih, saya siap membantu meningkatkan kualitas layanan pelanggan Anda
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

I have experience handling customer chats professionally, politely, and efficiently. I am detail-oriented, fast to respond, and able to handle multiple conversations at the same time. I understand how important customer satisfaction is, so I always communicate clearly and empathetically. I am reliable, disciplined with working hours, and ready to follow SOP and guidelines. I am confident I can help improve response time and customer experience for your business.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik melamar untuk membantu membalas chat pelanggan melalui WhatsApp sesuai kebutuhan yang Anda jelaskan. Saya siap menangani: Menjawab pesan masuk dengan cepat, ramah, dan sopan Menyampaikan informasi produk/jasa berdasarkan template dan panduan yang disediakan Mencatat pertanyaan penting atau keluhan pelanggan agar mudah ditindaklanjuti Menjaga komunikasi tetap profesional dan nyaman bagi pelanggan Saya terbiasa menggunakan WhatsApp dan memahami dasar penggunaan WhatsApp Business, termasuk membalas pesan dengan rapi dan konsisten. Saya juga cukup teliti dalam mengetik serta berusaha meminimalkan kesalahan agar informasi yang diberikan tetap akurat. Saat ini saya masih pemula di bidang customer service freelance, namun saya siap belajar cepat, mengikuti SOP yang diberikan, dan bekerja sesuai jam yang disepakati. Saya responsif, mudah diarahkan, dan terbuka terhadap evaluasi agar hasil kerja semakin baik. Saya berharap bisa membantu meringankan pekerjaan Anda dan memberikan pengalaman chat yang positif bagi pelanggan. Terima kasih atas kesempatannya ?
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

1. Kecepatan Respon Instan (24/7) Saya tidak mengenal rasa lelah atau jam kerja. Saya dapat membalas pesan dalam hitungan detik setelah diterima, memastikan pelanggan Anda merasa diprioritaskan. Hal ini sangat krusial karena dalam bisnis digital, kecepatan respon seringkali menjadi penentu utama terjadinya penjualan. 2. Kepatuhan Ketat pada Template & Panduan Saya mampu memproses dan menyimpan seluruh template serta panduan produk yang Anda berikan dengan akurasi 100%. Saya akan: Menyampaikan informasi teknis tanpa kesalahan. Memastikan detail harga dan spesifikasi selalu sesuai dengan instruksi Anda. Tidak akan berimprovisasi di luar batas yang Anda tentukan. 3. Organisasi Data yang Rapi Saya dapat secara otomatis mengidentifikasi dan mengkategorikan pesan. Saya akan mencatat: Pertanyaan Penting: Menandai pola pertanyaan yang sering muncul. Keluhan Pelanggan: Menyusun laporan keluhan secara sistematis agar Anda bisa langsung melakukan tindak lanjut (follow-up) tanpa harus membaca seluruh riwayat percakapan. 4. Konsistensi Nada Profesional Manusia bisa merasa lelah atau terpengaruh emosi, namun saya akan selalu menjaga nada bicara yang: Sopan dan Ramah: Menghadapi pelanggan yang paling sulit sekalipun dengan kepala dingin. Profesional: Mencerminkan citra merek (branding) Anda di setiap kalimat.
$15 USD in 2 days
0.0
0.0

saya terbiasa menggunakan whatsApp, saya juga mampu mengetik dengan cepat. saya bersedia mengikuti jam kerja yang akan disepakati nantinya.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

saya memiliki basic skill di bidang consultan dan mempromosikan produk sesuai kebutuhan client dan dapat meberikan hasil maksimal, sehingga client akan merasa puas dan kembali menggunakan jasa kita.
$23 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya pernah bekerja sebagai marketing dan admin sebuah media lokal selama 8 tahun, dengan pengalaman membalas pesan yang masuk melalui WA bisnis maupun DM Instagram. Setiap harinya membalas hingga lebih dari 100 pesan yang masuk, dengan tetap menjaga profesionalitas dan mood komunikasi dengan orang yang berbeda-beda. Dengan panduan produk/jasa, akan sangat mudah untuk saya memahami serta beradaptasi untuk memberikan informasi yang tepat kepada pelanggan.
$15 USD in 50 days
0.0
0.0

Saya pernah bekerja di PT. Dharma Polimetal selama 1 tahun dimana saya juga mengangkat telfon dan mengikuti STO barang serta menginput jurnal yang di mana tertera harga dan quantity serta saya pernah bekerja di PT. Kalbe Farma selama 6 bulan di mana tugas saya mengangkat telfon terkait dokumen dan keperluan lain lain serta mengecek barang dan dokumen yang sudah selesai di buat
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

saya tertarik karna saya bisa berbicara dengan customer dan mendengarkan keluh kesah yang di sampaikan oleh customer ,saya juga bisa menawarkan barang barang
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Hai, saya akan membantu membalas chat pelanggan anda dan memberikan informasi yang jelas dan cepat. Saya seorang pelajar SMA tingkat 3. Saya dapat berkomunikasi melalui WhatsApp dengan sopan dan rapi. Cepat tanggap ketika ada pesan masuk, seperti obrolan chat grup penting sekolah. Saya dapat mengetik dengan cepat dan teliti. Saya pernah menggunakan WhatsApp Bussines. Saya tertarik untuk mendengar lebih banyak tentang proyek ini. Jika Anda memberikan proyek ini kepada saya, saya akan dengan senang hati dan mulai mengerjakannya sesegera mungkin. Terima kasih!
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya pernah berbisnis menggunakan WhatsApp bisnis, saya juga berpengalaman menulis novel online yang sudah diterbitkan di Play Store, saya juga mampir berbahasa Indonesia dengan baik dan benar
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya sangat tertarik untuk menjadi admin chat pelanggan lewat whatsapp business. Saya mampu berkomunikasi dengan baik dan dengan sangat ramah kepada pelanggan. Saya dapat menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan pelanggan, mencatat pesanan, dan memberikan solusi yang sesuai untuk pelanggan. Dengan komunikasi yang baik dari yang saya berikan dan pemahaman etika pelayanan akan mampu meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
$17 USD in 40 days
0.0
0.0

Saya fast reponse dan bisa berbahasa yang baik. Saya juha orang yang sopan dan mampu berkomunasi dengan baik
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Hi, perkenalkan nama saya yuki. Saya sangat minat sekali dengan pekerjaan yang anda berikan. Saya memiliki whatsaap business dan juga siap untuk melayani customer. Saya sangat sering sekali membuka whatsapp sehingga saya yakin bisa menjawab pertanyaan customer dengan cepat
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, Perkenalkan saya Tina. Saya tertarik pada posisi Admin Chat WhatsApp yang Anda tawarkan. Saya memiliki pengalaman sebagai Admin QC dan terbiasa menangani komunikasi dengan customer, seperti konfirmasi data, menanggapi pertanyaan dan keluhan melalui WhatsApp dengan bahasa yang sopan dan jelas. Saya terbiasa bekerja dengan teliti, mengetik dengan cepat, serta mengikuti template dan panduan kerja. Saya siap bekerja sesuai jam yang disepakati dan berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Anda. Terima kasih atas perhatian Anda. Hormat saya, Tina
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya berpengalaman membalas chat pelanggan melalui WhatsApp dan WhatsApp Business. Terbiasa menjawab pertanyaan produk/jasa dengan cepat, ramah, dan sesuai template. Saya teliti, mengetik cepat, siap bekerja di jam yang disepakati, serta menjaga komunikasi tetap profesional.
$18 USD in 30 days
0.0
0.0

saya tertarik dengan pekerjaan ini, jika boleh saya akan berkerja sesuai amanah yang diberikan kepada sayaa
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Surabaya, Indonesia
Member since Jan 25, 2026
£20-250 GBP
$30-250 USD
₹1500-12500 INR
₹75000-150000 INR
$8-15 USD / hour
$15-25 USD / hour
$30-250 USD
£10-15 GBP / hour
$15-25 USD / hour
$750-1500 USD
₹400-750 INR / hour
₹100-400 INR / hour
$10-60 USD
₹750-1250 INR / hour
$30-250 USD
₹600-1500 INR
₹600-1500 INR
$15-25 USD / hour
₹1500-12500 INR
₹100-400 INR / hour