Admin Chat Toko Online

$15-25 USD / hour

Closed

Posted about 1 month ago

$15-25 USD / hour

Saya mencari seorang admin yang bisa menjadi garda terdepan layanan pelanggan toko online saya. Prioritas utama adalah tugas administratif, khususnya: • Membalas setiap chat pelanggan secara cepat, ramah, dan akurat • Memastikan semua pertanyaan, keluhan, atau permintaan informasi terselesaikan sampai tuntas • Mencatat pesan penting dan meneruskannya ke tim terkait bila diperlukan Selain membalas chat, saya ingin Anda bertindak sebagai admin toko—memeriksa ketersediaan produk, memperbarui status pesanan, dan menjaga antarmuka toko tetap rapi. Keahlian tambahan di desain atau pembuatan cerita akan menjadi nilai plus karena saya terkadang membutuhkan bantuan membuat konten singkat untuk promosi. Namun fokus utama tetap layanan pelanggan melalui chat. Saya mengutamakan kandidat yang: • Terbiasa menggunakan platform chat e-commerce atau media sosial • Memiliki bahasa Indonesia tertulis yang jelas dan sopan • Mampu bekerja mandiri, cepat beradaptasi, serta responsif selama jam operasional toko Jika Anda siap membantu menjaga kepuasan pelanggan saya, kirimkan ringkasan pengalaman relevan dan perkiraan ketersediaan Anda.

Customer Service

Chatbot

Content Writing

Administrative Support

Data Entry

Product Descriptions

Indonesian Translator

Excel

Project ID: 40631290

About the project

2 proposals

Remote project

Active 8 hours ago

Looking to make some money?

Email address

Benefits of bidding on Freelancer

Set your budget and timeframe

Get paid for your work

Outline your proposal

It's free to sign up and bid on jobs

2 freelancers are bidding on average $15 USD/hour for this job

@pasion0128

★•══•★ Hi client ★•══•★ I’m ready to be your front-line admin, handling customer chats with speed, friendliness, and accuracy. I’ll make sure every question or complaint is fully resolved and keep track of important messages to pass on to your team. Keeping your store’s product availability updated and order statuses current will be a breeze. Plus, I can help tidy up your store interface so it always looks sharp. I’m comfortable with e-commerce chat platforms and social media, write clear and polite Indonesian, and work independently while staying responsive during business hours. If you need some quick promo content or story ideas now and then, I’m happy to pitch in there too. How soon would you like me to start helping keep your customers happy? Best regards, Rico

$15 USD in 40 days

0.0

(0 reviews)

0.0

@fatimaadha04

Halo! Saya tertarik untuk membantu mengelola toko online Anda dan memberikan pelayanan yang responsif kepada pelanggan. Saya pernah menjalankan small business sendiri, sehingga saya cukup familiar dengan penggunaan platform e-commerce, menangani pertanyaan pelanggan, mengecek ketersediaan produk, serta mengelola pesanan. Saya terbiasa berkomunikasi dengan sopan dan ramah, serta teliti dalam mengerjakan tugas administratif. Saya juga cepat beradaptasi dan siap mempelajari sistem atau alur kerja yang digunakan di toko Anda. Saya siap membantu menjaga toko tetap terorganisir dan memastikan pelanggan mendapatkan respons yang cepat dan baik.

$15 USD in 30 days