
Đã đóng
Đã đăng vào
Thanh toán khi bàn giao
Saya membutuhkan seorang admin yang siap siaga menjawab semua pesan WhatsApp dari pelanggan kami dalam Bahasa Indonesia. Mayoritas percakapan akan berkaitan dengan masalah teknis atau permintaan dukungan, jadi saya membutuhkan seseorang yang: • Memiliki pemahaman dasar troubleshooting agar bisa memandu pelanggan hingga masalah selesai. • Menyampaikan jawaban dengan ramah, jelas, dan konsisten sesuai panduan brand. • Mencatat setiap kasus ke dalam sistem tiket internal untuk monitoring dan tindak lanjut. • Dapat merangkum pertanyaan yang sering muncul dan memberi masukan untuk perbaikan FAQ kami. Jam kerja bersifat shift; fleksibilitas waktu dan respons cepat menjadi nilai tambah. Sertakan pengalaman relevan—terutama jika pernah menangani dukungan via WhatsApp—serta sebutkan perkiraan kapasitas chat per hari yang mampu Anda tangani.
Mã dự án: 40349583
26 đề xuất
Dự án từ xa
Hoạt động 8 ngày trước
Thiết lập ngân sách và thời gian
Nhận thanh toán cho công việc
Phác thảo đề xuất của bạn
Miễn phí đăng ký và cháo giá cho công việc
26 freelancer chào giá trung bình $429 USD cho công việc này

Saya berpengalaman sebagai admin dan pernah berkerja sebagai sekretaris sebuah bank jd saya dapat berkomunikasi denga baik kepada customer
$600 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Karna saya sedang tidak ada kerjaan dan ingin mencari nafkah untuk keluarga,, saya seblumnya bekerja sebagai SPV..
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Saya siap bekerja, saya siap membantu melayani pelanggan dengan ramah dan cekatan. Saya bisa bekerja mandiri maupun dengan tim
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Saya seorang profesional dalam pekerjaan customer services sekaligus admin menjawab semua pertanyaan dan keluhan konsumen dimana jobdesk adalah: 1. Menangani dan membalas chat konsumen dengan cepat dan profesional. 2. Memberikan informasi produk, harga, katalog dan rekomendasi sesuai kebutuhan pelanggan. 3. Menyediakan script jawaban dasar, daftar harga dan informasi produk/layanan 4. Mencatat setiap pertanyaan dan keluhan konsumen ke dalam sistem untuk monitoring dan tindak lanjut. 5. Memberikan solusi setiap keluhan konsumen sesuai dengan aturan perusahaan
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Saya berpengalaman untuk menjadi admin WhatsApp dan sangat relevan dengan pengalaman pekerjaan saya
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Sebelumnya saya pernah bekerja sebagai telemarketing di salah satu perusahaan sehingga melayani konsumen bukan hal baru bagi saya
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Hi, I can do this job for you. I am ready to start immediately and will complete it carefully and on time. Please send me the details. Thank you!
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Halo, saya tertarik membantu mengelola chat WhatsApp Anda. Saya bisa membalas pesan dengan cepat, menjaga percakapan tetap sopan, dan membantu menjawab pertanyaan pelanggan dengan jelas. Saya terbiasa mengikuti arahan dan menyesuaikan gaya balasan sesuai kebutuhan. Saya juga teliti, responsif, dan siap bekerja secara konsisten. Jika dibutuhkan, saya siap mulai secepatnya dan belajar alur kerja yang Anda gunakan.
$500 USD trong 5 ngày
0,0
0,0

Hi.. Saya bisa bekerja khusus shift malam. Untuk melakukan respon & menjawab dengan sopan saya dapat lakukan dengan pengalaman 8th sebagai customer service di perbankan.
$650 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Halo! Saya Agus, mahasiswa tingkat akhir Ilmu Komunikasi (PR) dengan pengalaman profesional selama lebih dari 6 tahun di industri fintech sebagai Quality Control (QC) dan Team Leader. Berdasarkan latar belakang saya di Quality Control, saya memiliki ketelitian tinggi dalam memastikan setiap interaksi dengan pelanggan dilakukan dengan standar profesionalisme yang tinggi, ramah, dan solutif. Saya sangat terbiasa menangani investigasi keluhan, mendokumentasikan setiap kasus ke dalam sistem ticketing, dan mahir menggunakan Microsoft Excel. Ketersediaan Waktu: Karena saat ini saya aktif bekerja di pagi hari, saya sangat siap untuk mengambil shift sore, malam, atau akhir pekan (weekend). Hal ini akan memastikan operasional chat pelanggan Anda tetap terlayani dengan respons cepat di luar jam kantor reguler. Saya siap memberikan dedikasi penuh untuk menjaga reputasi brand Anda melalui layanan pelanggan yang konsisten dan berkualitas. Terima kasih atas pertimbangannya, saya menantikan kesempatan untuk berdiskusi lebih lanjut via chat. Salam hangat, Agus
$350 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Saya berpengalaman berkomunikasi dengan pelanggan baik dalam panggilan telepon maupun pesan teks selama 2 tahun. Jobdesc yang pernah saya lakukan sebelumnya diantaranya menanggapi keluhan pelanggan dan menindaklanjuti keluhan tersebut ke tim terkait. Saya juga memberikan retensi dalam upaya mempertahankan pelanggan untuk tetap berlangganan.
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Saya memiliki pengalaman sebagai Technical Support / IT Support yang terbiasa menangani berbagai permasalahan teknis serta berinteraksi langsung dengan user/pelanggan. Saya juga sudah familiar menggunakan sistem ticketing untuk mencatat, memonitor, dan memastikan setiap case terselesaikan dengan baik dan terstruktur. Dalam pekerjaan sebelumnya, saya terbiasa: Melakukan troubleshooting secara sistematis hingga masalah benar-benar selesai Memberikan penjelasan yang jelas, mudah dipahami, dan tetap ramah kepada user Menjaga konsistensi respon sesuai standar layanan Mengelola banyak tiket/chat secara paralel dengan tetap menjaga kualitas Saya mampu menangani ±20–30 chat secara bersamaan (tergantung kompleksitas kasus) dengan tetap menjaga response time dan kualitas solusi yang diberikan. Saya juga terbiasa bekerja dengan target SLA dan menjaga kepuasan pelanggan. Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia, serta terbiasa bekerja dalam sistem shift. Saya tersedia untuk bekerja pada jam operasional siang hingga malam hari, termasuk saat dibutuhkan untuk high traffic period. Selain itu, saya proaktif dalam mengidentifikasi pertanyaan yang sering muncul untuk membantu perbaikan FAQ dan meningkatkan efisiensi tim support. Dengan kombinasi pengalaman teknis, kemampuan komunikasi, dan kedisiplinan dalam manajemen tiket, saya yakin dapat memberikan layanan WhatsApp support yang responsif, solutif, dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan Anda.
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Saya dapat membantu anda walaupun saya masih remaja dan masih dalam bangku pendidikan tapi saya percaya kepada diri saya untuk bisa mendapatkan perkerjaan untuk uang saku tanpa harus meminta orang tua saya bisa membantu anda membalaskan chat bisnis anda dengan ramah santai agar pelanggan nyaman ini saja yang saya sampaikan mohon maaf jika tidak sesuai dengan kriteria anda terimakasih
$250 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Hi, Saya bisa membantu anda! Saya berpengalaman di bidang marketing via WhatsApp dan juga menjadi Customer servis via WhatsApp
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Hai, perkenalkan saya Angelica dari Semarang, Indonesia. Saya sudah pernah bekerja di dunia online shop sebelumnya, jadi saya terbiasa menangani permasalahan terkait customer seperti apa yang dibutuhkan. Terkait pembayaran, mungkin bisa didiskusikan lebih lanjut karena dari proyek yang tertera belum ada detail untuk berapa lama pekerjaan ini dibutuhkan. Semoga saya bisa segera membantu pekerjaan Anda. Terima kasih.
$250 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

membalas chat pelanggan dengan cepat dan sopan. Bisa menangani pertanyaan umum, mem-follow up klien, dan menjaga komunikasi tetap profesional
$250 USD trong 9 ngày
0,0
0,0

Halo! Saya mahasiswa aktif dengan pengalaman lebih dari 2 tahun mengelola media sosial dan menangani pesan langsung dari pelanggan, termasuk via WhatsApp. Saya terbiasa merespons dengan cepat, ramah, dan konsisten bahkan dalam volume pesan yang tinggi sekalipun. Terkait kebutuhan Anda, berikut yang bisa saya tawarkan: — Siap menangani 50–80 chat per hari via WhatsApp dalam Bahasa Indonesia — Mampu memandu pelanggan melalui langkah troubleshooting dasar secara sabar dan terstruktur — Terbiasa mencatat setiap percakapan ke dalam log/tiket untuk keperluan monitoring — Dapat merangkum pertanyaan berulang dan memberikan masukan perbaikan FAQ secara berkala — Fleksibel mengikuti sistem shift yang disepakati Saya memahami bahwa dukungan teknis via chat membutuhkan ketenangan dan kejelasan dalam menyampaikan solusi, bukan sekadar menjawab cepat. Saya terbiasa bekerja mandiri dan bertanggung jawab penuh terhadap setiap kasus yang saya tangani. Saya terbuka untuk diskusi lebih lanjut mengenai panduan brand, sistem tiket yang digunakan, serta jadwal shift yang tersedia. Terima kasih atas kesempatannya!
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Hallo saya bisa mensupport semua apa yang dibutuhkan.. keahlian dan pengalaman saya bekerja selama ini menangani costumer untuk sebuah project kontruksi.. Mulai dari pencarian pekerjaan, rencana pekerjaan, eksekusi pekerjaan, sampai realisasi pembayaran menjadi tanggung jawab saya.. Terimakasih
$500 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Saya adalah individu yang komunikatif, teliti, dan memiliki minat besar dalam bidang customer service. Saya memiliki pengalaman dalam menangani pelanggan di marketplace, termasuk membalas chat, memberikan informasi produk, serta menangani pertanyaan dan keluhan dengan sikap yang ramah dan solutif. Saya terbiasa menggunakan WhatsApp dan platform chat lainnya, serta mampu menyesuaikan gaya komunikasi agar terasa lebih personal dan tidak kaku. Saya juga memiliki kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan dengan baik serta mencatat informasi penting untuk kebutuhan tim. Sebagai pemula di dunia freelance, saya sangat termotivasi untuk terus belajar, mengembangkan soft skill, dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Saya siap bekerja secara remote dengan koneksi internet yang stabil serta mampu menjaga respons yang cepat dan profesional selama jam kerja.
$350 USD trong 7 ngày
0,0
0,0

Saya adalah orang Indonesia dan sudah bekerja dalam dunia administrasi perkantoran lebih dari 10 tahun. Sehingga sudah terbiasa menangani permasalahan pelanggan dan juga menghadapi pekerjaan dengan target
$300 USD trong 5 ngày
0,0
0,0

Banjarnegara, Indonesia
Thành viên từ thg 4 3, 2026
$15-25 USD/ giờ
$250-750 USD
$250-750 USD
$8-15 USD/ giờ
$250-750 USD
$10-60 USD
€30-250 EUR
€250-750 EUR
₹12500-37500 INR
$10-30 USD
₹100-400 INR/ giờ
₹1500-12500 INR
$30-250 USD
$1500-3000 USD
$2-8 USD/ giờ
€30-250 EUR
₹600-1500 INR
€30-250 EUR
₹12500-37500 INR
$250-750 USD
₹12500-37500 INR
$10-30 CAD
₹4000-5000 INR