Agent Service Client Partiel

@ZohaibRoy

⭐⭐⭐⭐⭐ Customer Support Agent Ready to Assist You Anytime ❇️ Hi My Friend, I hope you are doing well. I've reviewed your project requirements and noticed you're looking for a part-time Customer Support Agent. Look no further; Zohaib is here to help you! My team has completed over 50 similar projects in customer support. I will ensure prompt responses to client inquiries and maintain clear communication through phone and email. ➡️ Why Me? I can easily handle your customer service needs as I have 5 years of experience in customer support, including handling calls, emails, and CRM management. My skills include problem-solving, communication, and organization. Additionally, I have a strong grip on using CRM systems and understanding customer feedback to improve internal processes. ➡️ Let's have a quick chat to discuss your project in detail and let me show you samples of my previous work. I look forward to discussing this with you in our chat. ➡️ Skills & Experience: ✅ Customer Communication ✅ Problem Solving ✅ CRM Management ✅ Call Handling ✅ Email Support ✅ Organizational Skills ✅ Patience ✅ Attention to Detail ✅ Time Management ✅ Feedback Handling ✅ Team Collaboration ✅ Adaptability Waiting for your response! Best Regards, Zohaib

@razmiks2

Hi, J’ai développé et intégré des CRM pour centraliser les interactions, accélérer le support, et améliorer le suivi client. Je comprends le besoin de traiter appels et e-mails en français, résoudre les demandes courantes, puis escalader avec des notes CRM fiables. J’ai livré des workflows de service client et de traçabilité qui réduisent les délais de réponse et fiabilisent l’historique. Best, Razmik

@jiyayadav

With a strong background in handling diverse customer needs and managing efficient communication systems, I am thrilled to submit my application for the position of a part-time customer service agent. My fluency in French, along with my inherent qualities of patience and organized approach, make me an ideal fit for this job. Moreover, I assure you of total dedication and reliability, promising to handle all interactions promptly and ensure their consistent follow-up. Drawing upon my valuable experience in client-centered roles, I understand the importance of recording clear notes and providing useful feedback to enhance operational efficiency. Proficiently acquainted with CRM usage, I can contribute to effective data management for optimal client servicing. Furthermore, as technology is an indispensable part of remote operations, you can count on my stable internet and equipped workspace with a microphone headset. I am not offering just short-term assistance but a complete ongoing engagement. With MSM CoreTech's business-first mindset and my comprehensive support skills and experience, we can build a massive impact together. Let's leverage my forte in multitasking various client queries, proffering satisfactory solutions and escalate problems if needed to ensure resolved queries every time. Lets embark on_this journey_to excellence!

@ganiakau04

Bonjour, Je souhaite vous proposer ma candidature pour le poste d’agent(e) de service à la clientèle. Je possède plusieurs années d’expérience en service client, notamment en centre d’appels et en support à distance, avec une expertise dans la gestion des demandes par téléphone, e-mail et chat. Habituée à écouter les besoins des clients, résoudre leurs problèmes avec patience et professionnalisme et assurer un suivi rigoureux dans les outils CRM, je suis à l’aise dans les environnements où la qualité du service et la réactivité sont essentielles. Sérieuse, organisée et fiable, je recherche justement une collaboration stable et à long terme à temps partiel. Je dispose également d’un environnement de travail adapté au télétravail et d’une connexion Internet stable. Je serais ravie d’échanger avec vous afin de vous présenter davantage mon expérience et de discuter de vos besoins. Merci pour votre considération et au plaisir d’échanger avec vous. Cordialement, Ghania Kaou

@corpmember29

Hello, Agent Service Clientèle Français {{{ I HAVE CREATED SIMILAR BEFORE AND I CAN SHOW YOU }}} J’ai attentivement examiné vos besoins et comprends que vous recherchez un(e) agent(e) de service à la clientèle francophone pour assurer un support fiable et continu par téléphone et e-mail. Je dispose de 11+ ans d’expérience professionnelle et je peux gérer les demandes clients avec courtoisie, précision et réactivité, identifier les problèmes, apporter les réponses appropriées et escalader les demandes nécessitant une intervention supplémentaire. Je peux également maintenir des notes claires et structurées dans votre CRM afin d’assurer un suivi précis de chaque interaction, tout en remontant les retours récurrents permettant d’améliorer vos processus internes. Je suis disponible pour une collaboration à long terme avec un planning à temps partiel et peux m’adapter à vos horaires et procédures de support. J’attends avec intérêt votre retour. Merci, karuna

@abdidayemh

Bonjour, Je m’appelle Haggui Abdidayem et je réside actuellement en Grèce. Je suis très intéressé(e) par votre offre, qui correspond parfaitement à mon expérience et à ce que je recherche actuellement. Je possède plus de 15 ans d’expérience dans le service clientèle et les centres de contact, avec une solide expérience dans la gestion des demandes clients par téléphone et par e-mail. Je suis native French et je parle également couramment anglais. Je suis bien équipé(e) pour le travail à distance, avec notamment une connexion fibre optique stable et un environnement de travail adapté. Cette opportunité m’intéresse beaucoup et j’aimerais avoir la possibilité d’avancer avec vous. Je suis également tout à fait disponible pour un entretien afin de discuter davantage de vos besoins et de mon expérience. Au plaisir d’échanger avec vous. Cordialement, Haggui Abdidayem

@sarahuet

bonjour, je vous propose mes services Répondre avec réactivité et courtoisie aux appels et messages des clients en français, en apportant des réponses claires et précises. Identifier les besoins des clients, résoudre les demandes courantes et assurer leur escalade vers les équipes concernées lorsque nécessaire. Renseigner et maintenir à jour des notes précises dans outil de gestion de la relation client.

@bogben

J'ai environ 09 années d'expériences en qualité d'agent au service à la clientèle B to B en français les compagnies canadienne, américaine et française. Mon travail consistait essentiellement à : - Placer des commandes pour les clients - Informer les clients sur l'état de leurs commandes par e-mail/téléphone. - M'occuper des réclamations - Envoyé les tracking, RMA etc par courriel aux clients - Relancer les clients pour le paiement des factures impayées. _ Téléphoniste : prises de rendez-vous (Québec, France, Suisse). ET bien d'autres tâches encore. Cela m'a permis d’acquérir une longue expérience dans la gestion de la relation client, qui est importante et essentielle pour asseoir un portefeuille client fidèle. La satisfaction du client est mon objectif, de ce fait je ne lésine pas sur les moyens d'obtenir les informations adéquates auprès de mes supérieurs pour assister au mieux mon client. Chaque client est unique et pareillement chaque demande unique. A cause de l'impact du Coronavirus, l'entreprise avec laquelle je travaillais depuis 7 ans a dû mettre mon contrat au stand-by, donc je suis disponible pour un emploi à temps plein (40 heures/semaine). A cela j'ajoute que je connais utiliser les logiciels de gestion de relation clients suivants: CRM, Magento, Lime lIght, Zopim, Zendesk, Moulton OrderVision, et bien d'autres...

@nietsief2

Avec plus de 5 ans d'expérience dans la relation client, l'assistanat administratif et le BPO, j'ai développé une maîtrise du support utilisateur omnicanal par téléphone et par e-mail. Ancienne chargée de qualité et superviseure, j'allie une excellente communication orale et écrite en français à une grande rigueur dans le suivi des dossiers et la tenue à jour des CRM. Habituée au suivi méticuleux des requêtes et à l'analyse des besoins, je sais faire preuve de patience, d'écoute active et de proactivité pour résoudre efficacement les incidents courants ou consigner des notes précises destinées à l'amélioration de vos processus. Parfaitement équipée pour le télétravail, je propose ma fiabilité, ma stabilité et mon autonomie pour m'investir durablement à vos côtés sur un format à temps partiel.

@wivinek6

Bonjour, J’ai remarqué que vous recherchez une personne fiable pour assurer un support client régulier par téléphone et par e-mail, tout en assurant un bon suivi dans le CRM. C’est exactement le type de mission dans lequel je peux vous apporter mon expérience. J’ai plusieurs années d’expérience en service client, vente et gestion des commandes. Je suis habituée à répondre aux demandes avec patience et courtoisie, à comprendre rapidement le besoin du client, à résoudre les problèmes courants et à assurer un suivi clair lorsque cela est nécessaire. Je suis également organisée dans la prise de notes et le suivi des informations clients. Ma communication en français est excellente, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral, et je dispose d’une connexion Internet stable ainsi que du matériel nécessaire pour travailler à distance. Je recherche justement une collaboration stable et à long terme, avec un planning à temps partiel adaptable. Je serais ravie d’échanger avec vous afin de discuter de vos besoins et de la manière dont je pourrais contribuer à la qualité de votre service client. Bien cordialement, Wivine

@DylaB

Bonjour, Je suis intéressé par votre poste de service à la clientèle et je serais heureux de contribuer à votre équipe à temps partiel. J'ai une expérience antérieure dans le service à la clientèle, la gestion des commandes, le traitement des demandes des clients, le suivi et le service après-vente. Je suis organisé, fiable, patient et à l'aise pour communiquer avec les clients par téléphone et par e-mail. Dans mon expérience précédente, j'étais responsable de répondre aux demandes des clients, de gérer les commandes, de coordonner les livraisons, de traiter les préoccupations des clients et d'assurer un suivi approprié. Je comprends l'importance d'une communication claire, d'informations précises et de tenir à jour les dossiers des clients. J'ai une connexion Internet stable et je suis motivé à établir une collaboration professionnelle à long terme. Je suis disponible pour discuter plus en détail du poste, de l'horaire et de vos attentes. Merci d'avoir pris ma candidature en considération. Dyla B

@meryemj4

Bonjour, Je me présente, je suis Meryem JOUIRI. Je souhaite rejoindre votre équipe au poste de conseillerère service client. Je suis une personne sérieuse, dynamique, à l’écoute et dotée d’un bon sens du relationnel. J’apprécie particulièrement le contact avec les clients et le fait de pouvoir les accompagner, répondre à leurs besoins et trouver des solutions adaptées à leurs demandes et j'ai une expérience de 8 ans dans les centres d'appels. Je sais faire preuve de patience, de courtoisie et de professionnalisme, même dans les situations qui peuvent être difficiles. Je suis également capable de m’adapter rapidement, de travailler en équipe et de respecter les procédures et les objectifs fixés. Je suis motivée à intégrer votre entreprise, à développer mes compétences et à contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients. Je serais ravie d’avoir l’opportunité de vous présenter d'avantage ma motivation et mon parcours lors d’un entretien. Je vous remercie

@Fisaorana89

Bonjour, Avec 10 ans d’expérience en relation client et SAV, je souhaite vous proposer mes services pour cette mission. J’ai une solide expérience dans la gestion des appels, e-mails, réclamations, suivis de colis, remboursements et litiges, ainsi qu’en back-office, chat et téléprospection. Réactive, organisée et à l’aise avec les clients, je suis disponible de suite et recherche une collaboration stable sur le long terme. Je serais ravie d’échanger avec vous au sujet de la mission. Cordialement, Sanda

@michelvane

Bien le Bonjour à vous! Je suis une personne fiable et organisée, avec de bonnes compétences en communication et en service client. Je peux gérer les appels et e-mails en français, répondre efficacement aux demandes, assurer le suivi des clients et tenir à jour les informations dans un CRM.

@ericav22

Fort de 4 années d'expérience, dont 3 ans en relation client (appels entrants, SAV technique et gestion des abonnements) et 1 an en back-office, je vous propose un accompagnement rigoureux et polyvalent pour optimiser votre service client ou vos opérations administratives. À la fois à l'écoute, méthodique et orienté vers la satisfaction, je mets mon professionnalisme et mon sens de l'engagement au service de vos projets pour vous faire gagner en efficacité.

@yvis1000

Bonjour, professionnel de la relation clients avec 12 années d'expérience pro, j'ai façonné mon aptitude professionnel au cours des différentes missions à moi assignées dans la banque, l’assurance et les télécommunications où mon rôle était d’accompagner le consommateur et de répondre à ses préoccupations les plus urgentes avec courtoisie et amabilité la plus stricte. Une première expérience également en centre d’appel entrant et sortant m’a permis de développer ce tact en gestion de clients en front office. Personne profondément assujetti aux services à la personne, je suis parfaitement adaptable et j’apprends très vite quand aux us et coutumes de chaque entité organisationnelle. Disponible immédiatement, je suis prêt à cheminer avec vous sur le long terme si vous le souhaitez. Dans l’espoir d’une suite favorable, je vous prie de croire à l’expression de mes salutations distinguées.

@nico883

Bonjour, Votre mission m’intéresse particulièrement car elle correspond à mon expérience en relation client et à ce que je recherche actuellement : une collaboration remote, stable et à temps partiel. J’ai plus de 15 ans d’expérience dans la relation client, puis j’ai évolué vers le support à distance et la prospection téléphonique en freelance. Je suis habitué à échanger avec les clients par téléphone et par e-mail, à comprendre rapidement leur demande, à apporter une réponse claire et à assurer un suivi rigoureux dans un CRM. Je suis francophone natif, organisé, autonome et à l’aise dans les échanges téléphoniques. Je dispose également d’un environnement de travail adapté au télétravail, avec une connexion stable et un casque professionnel. Je suis disponible pour une collaboration régulière à temps partiel et serais ravi d’échanger avec vous afin d’en savoir plus sur le volume horaire, les horaires souhaités et votre organisation actuelle du support client. Bien cordialement, Nicolas