Soporte Chat Fines de Semana

@MonsalveMarlyn

Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.

@Pattchena

Hola, Me gustaría postularme para encargame del chat en vivo durante los fines de semana. Tengo experiencia en atención al cliente por chat, brindando respuestas claras, cordiales y orientadas a la solución. He gestionado consultas sobre servicios, soporte inicial a usuarios y resolución de dudas generales, manteniendo siempre seguimiento ordenado de cada conversación. Trabajo con herramientas de atención al cliente y CRM como HubSpot y Bitrix, registrando cada interacción y actualizando el historial para asegurar trazabilidad. Aunque no he trabajado específicamente con Zendesk o Intercom, me adapto con facilidad a nuevas plataformas y sigo guías de respuesta con precisión. Cuento con buena conexión a internet, excelente redacción en español y capacidad para responder con rapidez y mantener un trato profesional con los clientes. Tengo disponibilidad para cubrir las horas requeridas los sábados y domingos y puedo comenzar de inmediato. Quedo atenta para conversar y conocer más sobre el servicio y el flujo de atención. Patricia

@ZohaibRoy

⭐⭐⭐⭐⭐ Live Chat Support Specialist for Weekends in Spanish ❇️ Hi My Friend, I hope you're doing well. I've reviewed your project requirements and noticed you're looking for a live chat support specialist for weekends. Look no further; Zohaib is here to assist you! My team has completed 50+ similar projects for live chat support. I will ensure smooth communication, handle service scheduling, and provide initial technical support efficiently. ➡️ Why Me? I can easily manage your live chat support as I have 5 years of experience in customer service and technical support. My expertise includes effective communication, problem-solving, and using tools like Zendesk and Intercom. Additionally, I have a strong grip on CRM systems and maintaining chat history to ensure seamless service. ➡️ Let's have a quick chat to discuss your project in detail. I can show you samples of my previous work and how I can contribute to your team. Looking forward to chatting with you! ➡️ Skills & Experience: ✅ Live Chat Support ✅ Customer Service ✅ Technical Support ✅ CRM Management ✅ Zendesk ✅ Intercom ✅ Service Scheduling ✅ Problem Solving ✅ Communication Skills ✅ Spanish Language Proficiency ✅ Chat History Management ✅ Incident Escalation Waiting for your response! Best Regards, Zohaib

@kodecubeinfosys

Hola, Somos Kodecube Technologies, una empresa con más de 100 profesionales y amplia experiencia ofreciendo soporte al cliente, gestión de chat en vivo y asistencia remota para plataformas digitales y empresas de servicios. Podemos encargarnos de atender el chat en vivo durante los fines de semana, brindando soporte completamente en español, con un tono profesional y cordial. Nuestro equipo tiene experiencia trabajando con herramientas como Zendesk, Intercom y otros sistemas de CRM, manteniendo siempre el historial de conversaciones actualizado y escalando incidencias cuando sea necesario. Podemos cubrir las tareas principales que mencionas: • Programación de servicios para clientes • Soporte técnico inicial sobre productos o plataforma • Respuesta a consultas generales a través del chat Nuestro enfoque es resolver consultas rápidamente, mantener una comunicación clara y ofrecer una experiencia positiva al cliente. Estaremos encantados de revisar tus guías de respuesta y adaptarnos a tu flujo de trabajo para comenzar cuanto antes. Saludos cordiales, Kodecube Technologies 12+ años de experiencia | Equipo de 100+ profesionales

@nicolasl63

Hola, Como estas? Leí tu publicación y quería proponerte una alternativa que puede ahorrarte bastante tiempo en la gestión del chat de fin de semana. Actualmente muchos equipos de soporte están utilizando automatización con IA para responder los primeros niveles de consultas, especialmente en chats en vivo. El cliente ni siquiera nota la diferencia, ya que la IA puede manejar preguntas frecuentes, programar servicios y resolver consultas básicas de forma inmediata. Podría ayudarte a implementar un sistema que: • Responda automáticamente las consultas más comunes (servicios, horarios, información general). • Ayude a programar servicios directamente desde el chat. • Brinde soporte técnico inicial basado en tus guías de respuesta. • Escale automáticamente las conversaciones que necesiten intervención humana. Esto permite que el chat esté activo incluso fuera del horario de atención y reduce mucho el volumen de trabajo manual. Si te interesa, puedo analizar el flujo actual de consultas y proponerte una automatización simple que funcione con tu sitio o herramientas de chat actuales. Quedo atento si querés que lo veamos.

@Lazarone1

Hi, that’s great to hear! Your project closely aligns with one I recently completed. In that project, I built un sistema de soporte de fin de semana para una empresa SaaS usando Zendesk, Intercom y CRM integrados con automatizaciones, macros y flujos de escalamiento, con monitoreo en tiempo real, gestión de tickets y respuesta ágil para clientes hispanohablantes. Puedo adaptarme perfectamente a cubrir sábados y domingos, manteniendo tono cordial, redacción clara y resolución rápida, tal como describes. I’d be glad to connect and share my experience in more detail over chat. Thank you. Best regards, Lazar

@juanpablomacf

Puedo encargarme del soporte por chat los fines de semana, gestionando programación de servicios, asistencia técnica inicial y consultas generales con un tono cordial y profesional. Tengo experiencia usando herramientas como Zendesk, Intercom y CRMs similares, manteniendo siempre el historial actualizado y escalando incidencias cuando corresponde. Trabajo con redacción clara en español, buena comprensión de procesos y enfoque en resolver rápido sin perder calidad de atención. Puedo seguir tus guías de respuesta, adaptarme al estilo de la marca y mantener comunicación constante durante mis horas asignadas. El compromiso es ligero pero responsable: conexión estable, seguimiento ordenado y reportes breves al finalizar cada jornada. ¿Prefieres un horario fijo para sábado y domingo o un rango flexible según el volumen de consultas?

@paulinamador

Me interesa apoyar con la atención del chat en vivo durante fines de semana. Tengo excelente redacción en español, trato cordial con clientes y capacidad para resolver consultas de forma rápida y organizada. Puedo adaptarme fácilmente a herramientas de atención como CRM, Zendesk o Intercom, mantener actualizado el historial de clientes y escalar incidencias cuando sea necesario. Cuento con conexión estable y disponibilidad para cubrir las horas requeridas sábado y domingo. Quedo atenta para conocer más detalles.

@mario060174

Hola, buen día. Me interesa la propuesta para gestionar el chat durante los fines de semana. Tengo experiencia en tareas administrativas y atención al cliente, con buena redacción en español y facilidad para organizar información y responder consultas de forma clara. Revise el archivo adjunto para entender mejor el perfil buscado. Puedo adaptarme sin problema al uso de herramientas de soporte o CRM que utilicen, siguiendo las guías de respuesta y manteniendo el registro ordenado de cada interacción. También cuento con conexión estable y disponibilidad para cubrir los sábados y domingos. Quedo a disposición si desean ampliar información o coordinar una breve conversación. Muchas gracias.

@carlotam7

Hola, gracias por publicar este proyecto. Tengo experiencia en atención al cliente en call center bancario, brindando soporte telefónico a usuarios sobre tarjetas de crédito, verificación de consumos, pagos y resolución de consultas. Estoy acostumbrada a trabajar con clientes, mantener un trato cordial y resolver problemas de forma rápida y clara. También tengo habilidades en gestión de citas, soporte por chat y organización de información en sistemas o CRM. Puedo adaptarme fácilmente a herramientas como Zendesk, Intercom u otras plataformas de atención. Cuento con conexión estable a internet y disponibilidad para apoyar el chat en vivo durante los fines de semana, manteniendo siempre una comunicación profesional con los clientes. Estaré encantada de colaborar y aportar a una excelente experiencia de soporte para sus usuarios.

@WilliamA1405

Hola, soy ingeniero ingeniero informático con experiencia de 3 años como soporte de chat y 1 año de asistencia virtual, tengo conocimiento en distintos lenguajes de programación como curso de Excel avanzado, escríbeme para cualquier duda. Feliz día!!!

@mallerlyfajardo1

Buen día, me considero apta para este proyecto, ya que cuento con experiencia en atención al cliente de forma virtual, especializada en digitación precisa, manejo de bases de datos y gestión de requerimientos. Cuento con habilidades para validar información, revisar documentación, realizar auditorías básicas y garantizar el correcto registro de datos en diferentes aplicativos. Me caracterizo por seguir instrucciones al detalle, cumplir tiempos de entrega y mantener altos estándares de calidad y confidencialidad. Ofrezco apoyo en transcripción, digitación, organización de información, actualización de bases de datos y atención al cliente vía chat o correo.

@fedeg12

Hola buenasss, mi nombre es Federico. Tengo experiencia trabajando en atención al cliente por chat, gestionando consultas, seguimiento de solicitudes y resolución de incidencias iniciales en entornos digitales. Parte de mi trabajo ha sido responder mensajes en tiempo real, orientar a los clientes sobre servicios o productos y mantener registro de cada interacción dentro del sistema. Estoy acostumbrado a trabajar con herramientas de soporte y CRM, manteniendo el historial actualizado y escalando los casos cuando es necesario. Me enfoco mucho en responder rápido, mantener una comunicación clara y ayudar al cliente a avanzar con lo que necesita sin generar fricción en la conversación. Tengo disponibilidad para cubrir los fines de semana y puedo adaptarme sin problema a las horas que necesiten para el chat en vivo. Tengo disponibilidad inmediata para comenzar y estoy abierto a conversar las condiciones de la propuesta.

@matiassveripa

Puedo encargarme del soporte por chat los fines de semana, gestionando programación de servicios, asistencia técnica inicial y consultas generales con un tono cordial y profesional. Tengo experiencia manteniendo siempre el historial actualizado y escalando incidencias cuando corresponde. Trabajo con redacción clara en español, buena comprensión de procesos y enfoque en resolver rápido sin perder calidad de atención.

@angelagonzalezm1

Feliz día, encantada de poder saludarte y ofrecerte mi servicio para soporte a clientes. Soy Lcda. en Contaduría Pública y trabajé 4 años como Ejecutiva de Cobranza en un Centro Comercial de Venezuela, y allí pude explotar mis habilidades comunicativas tanto de manera escrita como verbal, atendiendo a todo tipo de personas (inquilinos, propietarios y empleados de locales, proveedores de productos/servicios, así como también a los directivos del consorcio). Mi tarea principal era realizar el cobro tanto del condominio como alquiler de cada local, a través de llamadas telefónicas, email y WhatsApp, llevando el registro de cada pago completo o abono, seguimiento de la deuda, acuerdos de pago y vencimientos de contratos. Posteriormente trabajé en una E-commerce de México, ofreciendo atención al cliente, gestionando pedidos, envíos e inventario, utilizando herramientas como Business Suite y Manychat. Actualmente trabajo para una empresa en España que presta servicio de transportes marítimos, y entre mis funciones están la atención y asesoramiento a clientes potenciales y actuales y el seguimiento operativo de los envíos marítimos. Puedo ofrecer la atención y soporte necesario a sus clientes de forma amable y respetuosa, tengo excelente ortografía y capacidad de redacción. Soy responsable, organizada y comprometida con mi trabajo. Me encantaría que podamos concretar una entrevista y que resulte satisfactoria para ambas partes. Gracias por tu tiempo, quedo atenta.

@alexsivira

Hola muy buenas, me llamo Alex y estoy muy interesado en su proyecto. En cuanto a mi experiencia laboral tengo mas de 7 años en el área de atención al cliente tanto por mensajería como por llamadas, entre mis actividades realizaba: brindar información de los productos mediante llamada, correos y redes sociales, hacer seguimiento de satisfacción pos-venta, gestión y solución de fallas o inconformidad de los productos o servicios ofrecidos y gestión de comentarios en redes sociales. uso y manejo de herramientas office y crm (como los son send pulse y kemmo ) En cuanto a mis habilidades y actitudes, se me conoce como alguien empático, pro-activo, responsable, aprendo rápido, y soy muy colaborador, además, tengo disponibilidad inmediata Sin mas que agregar espero poder ser parte de su proyecto y desarrollar una colaboración frutífera y duradera.

@YanGaleano

Hola! Considero que podría ser de utilidad para brindarle soporte los fin de semanas y estoy segura que podemos obtener un gran intercambio trabajando juntos! Soy una persona con amplia experiencia en procesos administrativos y entornos corporativos. Administración fluida de correo electrónico, agendas de reuniones y planillas de cálculo. Gestión de clientes y proveedores y canales de comunicación virtual. Habilidad excepcional en gestión del tiempo y priorización de tareas. Estoy iniciando en el trabajo asistente remoto por lo cual estoy en búsqueda de una oportunidad para sumar experiencia en herramientas típicas de atención como Zendesk, Intercom o similares a cambio le garantizo compromiso y dedicación extrema desde mi parte, valores fortalecidos y fomentados por varios años de trabajo en industrias de alta envergadura. Además puedo gestionar documentos en inglés en caso de necesitarlo y tener alguna meeting presencial en caso de necesitarlo, resido en San Fernando. Espero su contacto para generar sinergia y magnificarnos juntos! Saludos cordiales, Yanina Galeano.

@DayannaM6

Hola Ezequiel, me interesa apoyar el chat en vivo los fines de semana. Soy hablante nativa de español y tengo experiencia en servicio al cliente. Puedo ayudar programando servicios, respondiendo consultas y brindando soporte inicial a los usuarios. Soy organizada, tengo buena comunicación y puedo mantener actualizado el historial en el CRM. Cuento con internet estable y disponibilidad sábados y domingos.

@nayelyamezaga

Hola, soy una persona organizada y con experiencia en atención al cliente, acostumbrada a resolver consultas y ayudar a los usuarios de manera clara y eficiente. Me gustaría colaborar en la gestión del chat en vivo durante los fines de semana. Soy titulada en Psicología y he trabajado en entornos donde la comunicación, la resolución rápida de situaciones y el trato respetuoso con las personas son fundamentales. Me adapto fácilmente a nuevas herramientas y puedo manejar sistemas de atención como CRM o plataformas de chat sin problema. Cuento con conexión estable a internet, buena redacción en español y disponibilidad para cubrir el horario de fines de semana.