Soporte al cliente a largo plazo

@MonsalveMarlyn

Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.

@Jorgesand

Hola! Soy Jorge, y quiero contarte que en Sandolab de Argentina podemos ocuparnos de tu proyecto. Enviame un mensaje para conversar. Saludos ✅ ★ ➊ ✌

@elisgm

Hola, ¿qué tal? Mucho gusto saludarte, primero quisiera comentarte que cuento con experiencia en atención al cliente por correo electrónico y chat, respondiendo consultas, dando seguimiento a casos y manteniendo una comunicación clara y amable con los usuarios. Aunque no he trabajado específicamente con herramientas como Zendesk, Freshdesk o Intercom, sí tengo experiencia utilizando diferentes plataformas de gestión y soporte, además de una gran facilidad para aprender nuevas herramientas y adaptarme a los procesos de cada empresa. Me considero una persona paciente, empática y organizada. Me gusta ayudar a los clientes a encontrar soluciones y asegurarme de que cada caso quede correctamente atendido y documentado. Busco una colaboración estable y a largo plazo, por lo que me comprometo a trabajar con responsabilidad y constancia. Tengo disponibilidad para adaptarme al horario acordado y mantener una comunicación fluida con el equipo. Quedo atenta para conocer más detalles sobre el proyecto. Muchas gracias por considerar mi perfil.

@eduardom333

Me interesa mucho su proyecto. Yo he trabajado en ventas durante más de cuatro años y entiendo que el servicio al cliente es uno de los elementos más importantes para mantener y atraer nuevos clientes. Si su servicio es eficiente y cumple con los deseos del cliente, dar servicio se vuelve sumamente satisfactorio. Yo puedo realizarlo durante el día, ya que mis actividades diarias no me consumen todo el tiempo. Trabajo en el centro de México, entonces la zona horaria no será una complicación para trabajar en conjunto. Con gusto puedo mostrar cómo he resuelto casos de mis clientes y me adapto a todo tipo de plataforma y comunicación.

@DesmondTwoTwo

I JUST COMPLETED A SIMILAR PROJECT. I have just handled a long-term customer support role where maintaining clear communication and resolving issues promptly were key. The main result you seek is consistent and reliable customer support. You require proficiency in a help desk tool like Zendesk, along with strong written and verbal Spanish communication skills. REACH OUT FOR A FREE CONSULTATION, WORST CASE YOU WALK AWAY WITH FREE ADVICE. Regards, Stefan.

@marianayepez

Hola, Me interesa formar parte de su equipo y construir una colaboración estable a largo plazo. Cuento con experiencia en atención al cliente, soporte telefónico y asistencia virtual, brindando siempre un trato amable, eficiente y orientado a soluciones. He trabajado en call center atendiendo consultas y gestionando incidencias, además de desempeñarme como secretaria virtual organizando agendas, coordinando citas y realizando seguimiento a clientes. También tengo experiencia en atención al cliente para CANTV, encuestas telefónicas y manejo de bases de datos. He utilizado herramientas como Freshdesk e Intercom y me adapto rápidamente a nuevos sistemas y procesos. Además, he realizado cursos de atención al cliente y mecanografía, fortaleciendo mis habilidades de comunicación y organización. Me caracterizo por ser paciente, empática, responsable y mantener la calma en situaciones de presión. Mi experiencia como diseñadora gráfica, community manager y comerciante me ha permitido desarrollar una excelente capacidad de comunicación y resolución de problemas. Tengo disponibilidad para adaptarme al horario que mejor funcione para su operación y puedo comenzar de inmediato. Busco una oportunidad estable donde aportar compromiso, profesionalismo y crecer junto al equipo a largo plazo. Quedo atenta para conversar sobre cómo puedo contribuir al éxito de su proyecto. Saludos cordiales.

@yesidb1

Hola, Me interesa formar parte de su equipo de atención al cliente a largo plazo. Cuento con experiencia gestionando consultas de clientes por chat, correo electrónico y redes sociales, brindando respuestas claras, rápidas y enfocadas en la resolución efectiva de problemas. Durante mi experiencia he realizado tareas como: • Atención y seguimiento de solicitudes e incidencias. • Gestión de reclamos y resolución de consultas. • Registro y documentación de casos. • Escalamiento de situaciones complejas cuando corresponde. • Seguimiento hasta el cierre satisfactorio de cada caso. Me caracterizo por tener buena comunicación escrita, paciencia, empatía y capacidad para trabajar bajo presión manteniendo un trato cordial y profesional con los usuarios. Tengo conocimientos en plataformas de atención al cliente y CRM, además de adaptarme rápidamente a nuevas herramientas y procesos de trabajo. Disponibilidad: • Horario flexible según las necesidades del equipo. • Disponibilidad para colaboración estable y de largo plazo. • Compromiso continuo y enfoque en el crecimiento dentro de la empresa. Me gustaría conocer más sobre su operación y cómo puedo aportar a la satisfacción de sus clientes. Quedo atento a su respuesta. Saludos.

@AsisteMG

Hola, espero se encuentre bien. Trabajé durante poco más de un año en un proyecto independiente para un centro educativo, en el área de cobros. Me destaqué por mi empatía, comunicación clara y organización, dando seguimiento a cada caso de manera respetuosa y ordenada. Mi experiencia ha sido principalmente a través de WhatsApp Business, correo electrónico y llamadas. Al ver Zendesk mencionado en la descripción del puesto, decidí investigar un poco la herramienta antes de enviar mi propuesta, lo que me permitió comprender mejor su funcionamiento y confirmar que podría adaptarme rápidamente a su uso. De hecho, me llamó la atención cómo facilita la colaboración entre agentes y el seguimiento de casos, por lo que me surge una pregunta: ¿con cuántos colaboradores aproximadamente cuenta actualmente el área de atención al cliente? En cuanto a mi disponibilidad, cuento con flexibilidad para coordinar horarios y distribuir mis horas de trabajo según las necesidades del proyecto y los acuerdos establecidos. Quedo atenta a cualquier información adicional y a la oportunidad de conversar.

@ArasakaSystems

Hello, I have successfully managed long-term customer support projects in the past, ensuring satisfaction and efficiency. A recent project involved providing consistent support for a diverse user base, similar to your requirements. I understand the importance of clean, professional, and integrated customer service. Your emphasis on commitment and resolving queries promptly resonates with my approach. Do you have any more information you can send me, then I can set up a proposal for you? With expertise in Zendesk and Freshdesk, I offer seamless support solutions tailored to your needs. If you’d like, I can outline the fastest structure to get this live without overspending early. It would be a pleasure to be of assistance.

@danieltolo1

Hola buenos días mi nombre es Daniel T, cuento con más de 5 años de experiencia trabajando con soporte en el área técnica y no técnica, en ello se incluyen experiencias en servicio al cliente por medio de tickets, solución de problemas e incidencias via telefónica, email, o chat. Aunque no e trabajado con plataformas la cual mencionaste si trabajé con Jira, Trello, y helpdesk manager Me encantaría el poderte colaborar, escríbeme y me acomodaría al horario según tus necesidades.

@MrFabioNunes

Hello, I’m Fabio, an All-in-One Developer specializing in high-performance digital solutions. If you are looking for clean code, seamless execution, and a developer who can handle a project end-to-end, I’m ready to step in. ⚡ WHAT I DO: • Web & Mobile Development ➔ Android, iOS, & Responsive UI/UX • Software & Game Dev ➔ Custom logic, optimization, & interactive builds • IT & Systems ➔ Technical support, architecture scaling, & integrations ? WHY WORK WITH ME? ✔ Complete Lifecycle Management – From initial design to final deployment. ✔ High-Performance Standards – Clean, secure, and highly scalable architecture. ✔ Transparent Communication – Daily updates so you are always in the loop. Let’s skip the guesswork. Drop me a message in the chat with your project details, and I’ll map out a clear execution strategy and timeline for you. Best regards, Fabio

@nora427

Buenas Días. Hola. Soy Lcda en Administración de Empresas, tengo 5 años laborando como freelance, y me interesa su proyecto ya que cumplo con el conocimiento de lo que están buscando. He laborado con empresas de Latinoamérica, Usa y España (Horario Español) haciendo llamados en frio e igual recibiendo llamadas entrantes para ventas, atención al cliente y soporte técnico, también a través de ws Businees, aplicaciones telefónicas y por rrss, manejo de crm y conocimiento en programas de office, generación de leads, buen servicio de internet. Quedo atenta Saludos

@SantiagoJoaquin7

Hola, ¿cómo estás? He revisado tu proyecto y me interesa la posibilidad de construir una colaboración estable y de largo plazo. Aunque mi experiencia principal está orientada al análisis de datos, reporting y soporte operativo, considero que puedo aportar una atención organizada, profesional y orientada a la resolución de problemas. Me caracterizo por mantener una comunicación clara, documentar correctamente las tareas y realizar un seguimiento responsable hasta el cierre de cada solicitud. Puedo encargarme de responder consultas, registrar incidencias, realizar seguimiento de casos, mantener una comunicación cordial con los usuarios y colaborar en la organización de procesos que contribuyan a mejorar la experiencia del cliente. Quiero ser transparente: no poseo experiencia específica trabajando en roles formales de atención al cliente ni experiencia práctica con plataformas como Zendesk, Freshdesk o Intercom. Sin embargo, tengo facilidad para adaptarme a nuevas herramientas y aprender rápidamente los procesos necesarios para desempeñar el rol de manera eficiente. Actualmente puedo comprometer una disponibilidad de aproximadamente 20 horas semanales y asumir una colaboración mínima de 3 meses. Si la dinámica de trabajo, el flujo operativo y la relación profesional son positivos para ambas partes, estaría abierto a continuar a largo plazo. Puedo empezar a trabajar inmediatamente y quedo atento para conversar los detalles del proyecto.

@melissaq80

Hola, Me interesa esta oportunidad porque busco una colaboración estable y a largo plazo, y cuento con experiencia en atención al cliente, seguimiento de solicitudes y gestión de incidencias. He trabajado atendiendo clientes por diferentes canales, brindando soporte, resolviendo consultas, dando seguimiento a casos y manteniendo registros organizados hasta su resolución. Además, cuento con experiencia en entornos de call center, lo que me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación, empatía y manejo de situaciones bajo presión. Estoy acostumbrada a documentar interacciones, escalar incidencias cuando corresponde y asegurar que cada caso reciba el seguimiento necesario hasta su cierre. También tengo experiencia trabajando con CRM y herramientas de gestión de clientes, adaptándome rápidamente a nuevos sistemas y procesos. Cuento con disponibilidad constante y puedo comprometerme a largo plazo con el proyecto. Mi objetivo es ofrecer una atención profesional, cercana y eficiente, contribuyendo a una experiencia positiva para cada cliente. Quedo atenta para conversar sobre la posición y conocer más detalles del equipo y horarios. Saludos, Melissa

@naveedali0188

Hola, Tengo experiencia comprobada en atención al cliente, gestionando consultas por correo electrónico, chat y teléfono, con enfoque en rapidez y empatía. Mi perfil se ajusta a lo que buscas: Gestión de tickets: Responder consultas en el mismo día, registrar incidencias y dar seguimiento hasta su cierre. Escalamiento y documentación: Escalar casos complejos cuando sea necesario y documentar cada paso para mantener trazabilidad. Idiomas: Comunicación clara en español escrito y hablado; también manejo inglés, lo que facilita la atención a clientes internacionales. Herramientas: Experiencia con Zendesk, Freshdesk e Intercom; rápida adaptación a Dotloop. Organización: Mantener calendario limpio y registros de datos sin errores. Disponibilidad: Constante en el horario acordado, con compromiso a largo plazo. Compromiso: Relación estable y posibilidad de crecer dentro del equipo. Quedo atento para conversar sobre cómo puedo integrarme y aportar valor desde el primer día. Saludos cordiales,