
Closed
Posted
Necesito incorporar a un agente de atención al cliente que pueda gestionar soporte telefónico de forma remota. Qué harás • Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas únicamente con consultas generales. • Ofrecer respuestas claras y cordiales en español y portugués, manteniendo siempre un tono profesional. • Registrar cada interacción en nuestro CRM y escalar incidencias cuando sea necesario. Lo que busco • Experiencia previa en call center o soporte telefónico. • Dominio fluido de español y portugués; se valorará cualquier idioma adicional. • Conexión a internet estable y espacios libres de ruido para trabajar. • Disponibilidad para coordinar horarios y cumplir con métricas de tiempo de respuesta y satisfacción. Entregables esperados 1. Registro diario de llamadas con notas en el CRM. 2. Reporte semanal de tendencias o problemas detectados. 3. Comunicación inmediata de incidencias críticas según el protocolo interno. Si cuentas con las habilidades lingüísticas y la experiencia solicitada, estaré encantado de revisar tu propuesta detallando tu disponibilidad y herramientas de trabajo.
Project ID: 40450725
11 proposals
Remote project
Active 10 hours ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
11 freelancers are bidding on average $35 USD/hour for this job

"Soy una profesional con formación en Contabilidad General, curso como Cajera Bancaria y actualmente estudio en el CFT PUCV. Tengo conocimientos en tareas administrativas, gestión de efectivo, registros contables, operaciones bancarias y apoyo financiero. Soy responsable, cuidadosa con los detalles y cumplo con los plazos de entrega. Puedo realizar las tareas con precisión y eficiencia, garantizando un trabajo de calidad. Estoy lista para ayudarte con todas las necesidades relacionadas con la contabilidad, la administración y las finanzas de tu proyecto."
$38 USD in 40 days
0.0
0.0

Antes de tudo bom dia espero seja abençoado pra vocês como esta sendo pra mim Sou nativo da Venezuela mas tenho quase dois anos morando no Brasil razão pela qual acho meu português mais que suficiente, possuo experiência previa no atendimento ao cliente e resolução de problemas alem de conhecimentos sobre problemas técnicos e programação
$25 USD in 40 days
0.0
0.0

Experiencia TOP 4 años de experiencia solida, estoy interesado en la oferta gracias por su atención, Jose Antonio
$45 USD in 40 days
0.0
0.0

Hablo español nativo, portugués e inglés fluido y tengo nivel básico de alemán. Siempre trabajé con atención al cliente, más que nada en hoteles 5 estrellas. Sé lidiar con la gente de forma amable y natural. Busco un extra en mi rutina diaria. Estoy disponible para cualquier consulta que puedan tener.
$38 USD in 20 days
0.0
0.0

Hola, un placer saludarte. Mi nombre es Ernesto, soy nativo de Argentina y resido en Brasil. Me interesa mucho tu proyecto porque cuento con una excelente fluidez conversacional en portugués, lo que me permite mantener un "ida y vuelta" telefónico muy dinámico, natural y empático con el público brasileño. Mi castellano es nativo. Quiero ser transparente: mi fuerte absoluto es el portugués hablado y la comprensión auditiva. Aunque mi escritura en portugués no es perfecta, soy sumamente meticuloso y me apoyo en herramientas digitales de corrección para asegurar que cada nota o registro sea impecable. Me comprometo plenamente con los tres entregables clave: Registro diario: Documentaré cada interacción con notas claras en tu software CRM. Reporte semanal: Estructuraré reportes analíticos limpios en Excel para identificar tendencias o problemas recurrentes. Comunicación inmediata: Mantendré contacto directo para escalar incidencias críticas al instante según tu protocolo. He ajustado mi tarifa al mínimo de tu presupuesto para ser altamente competitivo y afianzarme en la plataforma. Cuento con PC, espacio libre de ruidos, internet estable y disponibilidad inmediata para cubrir las 40 horas semanales a tiempo completo. ¡Un saludo cordial!
$25 USD in 40 days
0.0
0.0

Cuento con experiencia en atención al cliente y soporte remoto, ofreciendo siempre un trato profesional, amable y eficiente. Tengo habilidades para gestionar llamadas entrantes y salientes, resolver consultas generales y registrar información detallada en CRM. Además, poseo excelente comunicación en español y capacidad para trabajar bajo métricas de tiempo de respuesta y satisfacción del cliente. Dispongo de conexión a internet estable, espacio de trabajo silencioso y disponibilidad para coordinar horarios según las necesidades del proyecto. Me considero una persona organizada, responsable y orientada a brindar una experiencia positiva a cada cliente. Estaré encantada de aportar compromiso y calidad a su equipo de trabajo.
$25 USD in 40 days
0.0
0.0

Domínio completo dos dois idiomas: português e espanhol. Amo comunicar e muito bom na resolução de problemas. Disponibilidade total
$35 USD in 40 days
0.0
0.0

Buenas tardes, Me interesa formar parte de su equipo como agente de atención al cliente remoto. Tengo experiencia en call center y atención telefónica trabajando con Amazon, Banco y Teleperformance, brindando soporte eficiente y profesional. Hablo español y portugués con fluidez, tengo excelente comunicación, manejo de CRM y capacidad para resolver consultas de forma rápida y cordial. Cuento con internet estable, espacio adecuado para trabajar y total compromiso con el cumplimiento de objetivos y satisfacción del cliente. Quedo atenta a su respuesta. Muchas gracias.
$25 USD in 40 days
0.0
0.0

Hola, ¿Qué tal? Me interesa mucho la propuesta porque cuento con experiencia en atención al cliente, soporte telefónico, gestión comercial y comunicación con clientes en español y portugués. Tengo facilidad para brindar una atención clara, cordial y profesional, manejando consultas, seguimiento de clientes y registro de información en CRM. Además, estoy acostumbrada a trabajar de forma remota, organizada y orientada al cumplimiento de métricas y tiempos de respuesta. Cuento con conexión estable a internet, espacio adecuado para llamadas y disponibilidad para coordinar horarios según las necesidades del equipo. Me considero una persona empática, resolutiva, responsable y con muy buena comunicación interpersonal. Propuesta económica: Tarifa por hora: USD 35 - 50/hora, según volumen y horario Quedo a disposición para conversar más sobre la oportunidad. Saludos, Luana Berniger
$50 USD in 44 days
0.0
0.0

Hola, Me interesa la vacante de agente de atención al cliente remoto. Tengo experiencia en atención telefónica y soporte a clientes, realizando seguimiento de consultas, registro en CRM y cumplimiento de métricas de servicio. Me considero una persona organizada, con buena comunicación y acostumbrada a trabajar con objetivos y tiempos de respuesta. Cuento con conexión estable a internet y un espacio adecuado para trabajar sin interrupciones. Idiomas: • Español: Nativo Quedo atento para coordinar una entrevista y ampliar cualquier información que necesiten. Saludos cordiales.
$40 USD in 40 days
0.0
0.0

Cruz del Eje, Argentina
Member since May 17, 2026
$30-250 USD
$15-25 USD / hour
₹12500-37500 INR
$50000-100000 USD
$30-250 USD
₹750-1250 INR / hour
₹1500-12500 INR
$30-250 USD
$250-750 USD
$30-250 USD
€8-30 EUR
$250-750 USD
₹100-400 INR / hour
$30-250 USD
$15-25 USD / hour
$10-100 USD
$2-8 USD / hour
$30-250 USD
$2-8 USD / hour
€12-18 EUR / hour