Customer Chat Support Agent Needed

Saya mencari seorang agen dukungan pelanggan yang dapat membalas chat secara cepat dan sopan di situs maupun media sosial saya. Tugas utama Anda: • Menjawab pertanyaan pelanggan secara real-time, menjaga nada ramah dan profesional. • Mencatat isu penting dan meneruskannya ke tim terkait bila diperlukan. • Menyusun ringkasan harian berisi jumlah chat, pertanyaan umum, dan rekomendasi perbaikan layanan. Saya mengutamakan ketepatan waktu, ketelitian, serta kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia yang baik (Bahasa Inggris dasar menjadi nilai tambah). Shift kerja fleksibel; durasi dan jadwal akan disepakati bersama.

Mã dự án: 40343912