Soporte Chat en Línea

@Herculesz

Hi I can provide fast, friendly, and reliable chat-based customer support, maintaining clear communication and consistent response times under 2 minutes. I have experience handling high-volume chat inquiries, documenting interactions in CRM tools like Zendesk, and following internal escalation protocols. The main operational challenge is balancing speed with accuracy, and I address this through structured workflows, active listening, and quick adaptation to product knowledge. I’m comfortable working fully remotely with stable internet and my own equipment. My writing skills in Spanish are strong, ensuring professional and error-free communication with LATAM users. I’m committed, organized, and ready to grow with your team. I can share a brief summary of my experience and availability upon request. Thanks, Hercules

@OutsourceMan

⭐⭐⭐⭐⭐ CnELIndia, in collaboration with Raman Ladhani, can ensure the successful execution of your project by providing a dedicated, experienced Spanish-speaking customer support professional for chat. We will handle all incoming queries with clarity, cordiality, and efficiency, maintaining a response time under 2 minutes. Every interaction will be meticulously logged in Zendesk, and complex issues will be escalated according to your protocols. Our team brings proven experience in chat support, strong Spanish writing skills, and the ability to quickly learn your products and processes. With reliable internet, personal equipment, and flexible scheduling for 20 weekly hours with potential expansion, we ensure consistent, high-quality service and a commitment to growth aligned with your goals.

@MonsalveMarlyn

Soy Licenciada en Administración Comercial con una sólida base en organización, control de procesos y gestión administrativa. Mi objetivo es liberar el tiempo de empresarios y equipos mediante una gestión impecable de sus operaciones diarias. Te indico mi experiencia: Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.

@webbookstudio

Hello, there. We can create a high-quality, 100 remote chat support service for your Spanish-speaking users. We have years of experience in website design, graphic design and logo design (photoshop, illustrator), banner design, brochure design, 3d design(Blender, 3d-max, WebGL). Please, review our experience here - https://www.freelancer.com/u/webbookstudio. We will be glad to chat with You and discuss your task. Waiting for Your reply! Best regards.

@Yuvirisccm

Hola soy la candidata perfecta para atender tus respuestas de chat. Tengo experiencia en respuestas rápidas de atención al cliente y ventas alto volumen de mensajes diarios. Excelente ortografía. Disponibilidad de 40 horas semanales. Aprendo rápido. Atención Wallapop, mercado libre, agencia de envíos de paquetes de España. Puedo responder más de 300 mensajes diarios en jornada de 8 horas. Escríbeme y comenzamos. Disponibilidad inmediata. Respondo rápido.

@softsolution2000

I am confident that my skills in Customer Support, CRM, Technical Support, Customer Service, and Time Management make me a great match for the project "Soporte Chat en Línea." I am eager to provide efficient and clear responses to customer inquiries in Spanish. My experience in chat support and ability to quickly learn about products align well with your requirements. I am flexible with my schedule and willing to adapt to meet the needs of the project. Let's discuss the details further to ensure a successful collaboration. Please go through my profile its 15 years old see the work I did over the years. No Win No Fee means that your satisfaction is my utmost priority. Lets discuss the job details. Moreover, I am willing to start the job and perform tasks without even being hired; it is just to show my commitment to this project. Looking forward to hear from you.

@veronicaotero

Profesional orientada a resultados con sólida formación en Psicología y amplia trayectoria en Capital Humano, Marketing Digital y Asistencia Virtual. Experiencia comprobable en generación de prospectos (leads), cierre de ventas y alcance estratégico (outreach). Altamente organizada y con dominio tecnológico, enfocada en la optimización de procesos (SOP), gestión de bienvenida a clientes (onboarding) y crecimiento empresarial mediante sistemas automatizados y gestión de redes sociales. Gestión de campañas de alcance multicanal y tareas de Asistencia Virtual de alto nivel. Ejecución de estrategias de Marketing Digital y de Afiliación, incluyendo SEO y gestión de redes sociales. Cierre de Ventas y Agendamiento de Citas (Appointment Setter), calificando prospectos y gestionando datos en CRM. Especialista en integración de IA para eficiencia en marketing y generación de leads. Realización de llamadas en frío (Cold Calling) y prospección, logrando agendar citas y cerrar ventas para clientes de E-commerce y B2B. Integración de herramientas de IA para marketing digital y calificación de prospectos para aumentar la eficiencia operativa. Marketing: Redes Sociales, Email Marketing, Calificación de Leads, Manejo de CRM (GoHighLevel, Airtable, ActiveCampaign). Tecnología: Google Drive, Meta Business Suite, Calendly, Canva, herramientas de IA, Data Entry. Competencias: Ultra-organizada, proactiva, pensamiento estratégico y comunicación de alto impacto.

@Eleazarmm2

Hola, buen día. Tu proyecto de atención al cliente por chat encaja perfectamente con mi perfil y forma de trabajo. Me especializo en comunicación escrita clara, rápida y orientada a la solución, con foco total en la experiencia del usuario. Soy Administrador de Empresas, con experiencia en soporte operativo, atención a usuarios, gestión de información y documentación de procesos, trabajando diariamente en entornos digitales donde la precisión, el tiempo de respuesta y el seguimiento son clave. Aunque mi experiencia no proviene de un call center tradicional, sí he gestionado consultas escritas, incidencias y requerimientos a través de canales digitales, manteniendo orden, cordialidad y trazabilidad. Lo que aporto desde el primer día: Respuestas claras, empáticas y eficientes por chat Excelente ortografía y redacción en español neutro Capacidad para mantener tiempos de respuesta bajos sin sacrificar calidad Registro disciplinado de interacciones y seguimiento en CRM Escalamiento correcto de incidencias según protocolos Aprendizaje rápido de productos, procesos y flujos internos Tengo equipo propio, conexión estable y disponibilidad para turnos rotativos. Me adapto con facilidad a herramientas como Zendesk, CRMs y sistemas de documentación. Tarifa: 20 USD por hora Disponibilidad inicial: 20 h semanales, con total apertura a ampliar según desempeño Busco integrarme a un equipo donde el compromiso y el crecimiento sean mutuos. Quedo atento para avanzar. Saludos,

@veronicabenetti

Hola, gracias por compartir la oportunidad. Tengo experiencia en atención al cliente exclusivamente por chat, respondiendo consultas de forma clara, cordial y eficiente, manteniendo tiempos de respuesta rápidos y registrando cada interacción en CRM. He trabajado con herramientas de chat en línea y puedo adaptarme rápidamente a Zendesk y a los protocolos internos del equipo. Cuento con excelente redacción y ortografía en español, buena conexión a internet y equipo propio. Mi disponibilidad inicial es de 20 horas semanales en turnos rotativos, con flexibilidad para ampliar según necesidad. Me interesa formar parte de un equipo estable y crecer junto al proyecto. Quedo a disposición para ampliar información. Saludos.

@juanitofu

Disponibilidad horaria: Lunes a Viernes 8:00 am - 1:00 pm Hora Venezuela. Disponibilidad los sábados Hola! Mi nombre es Juan Fuentes, soy Ingeniero Civil, Diseñador Gráfico y Desarrollador de Contenido, con más de 8 años de experiencia trabajando como freelancer. Tengo experiencia como agente de chat, resolviendo dudas y requerimientos como tutor de física, química y matemática para una escuela online con sede en Chile. También soy profesor part-time de física, química, matemática, astronomía y dibujo técnico. Cuento con clases grabadas para demostrarlo. Tengo una larga trayectoria desempeñándome en áreas de atención al cliente y domino diferentes software de CRM como Tawk, Slack y Zoho. Antes de mi carrera en línea, también he trabajado en oficinas de proyecto, cumpliendo horarios y plazos de entrega. Estoy dispuesto a pasar por un período de prueba para demostrar mis habilidades y optar por una extensión a largo plazo. Soy una persona responsable y trabajadora. Aunque mi experiencia en esta plataforma es reciente, poseo referencias positivas en otra plataforma de freelancing internacional para demostrar mi trayectoria. Si te ha parecido interesante mi propuesta, por favor no dudes en contactarme. Responderé de inmediato.

@Bwatter

Hola, Espero que se encuentre bien. Tras revisar detenidamente sus requisitos, estoy seguro de que podré cumplirlos con la máxima precisión y en el menor tiempo posible, ya que he trabajado en proyectos similares. He trabajado en proyectos similares como experto, en los que he ofrecido una calidad del 100 %. Póngase en contacto conmigo; hablemos de su proyecto en detalle y empecemos de inmediato. Gracias.

@dunklerf

Hola buenas tardes soy Manuel, un Asistente Virtual y Especialista en Soporte de Sistemas Freelance Profesional con un historial comprobado de excelencia. Mi perfil de 5 estrellas y una tasa de finalización del 100% son testamentos de mi compromiso y habilidad para llevar a cabo proyectos con éxito. Estoy entusiasmado con la posibilidad de unirme a su equipo como Agente de Chat en Línea. Mi dominio del español, mi lengua materna, junto con mi inglés avanzado (B2), me han permitido colaborar con éxito con clientes de diversas partes del mundo, incluyendo España, México, EE.UU., Holanda, Alemania y Eslovaquia. Me gradué de Ingeniero en Sistemas, soy la persona indicada para su puesto por mi experiencia, valores y cualidades: Apasionado de la tecnología, honesto, de aprendizaje rápido. Me encantaría comentarles cómo puedo contribuir a sus objetivos. ¿Podríamos coordinar una entrevista? Estoy disponible para conversar sobre cómo mi experiencia y habilidades se alinean con las necesidades de su proyecto. Espero con interés la oportunidad de hablar con ustedes. Saludos cordiales. Manuel S.

@ZatarainMarco

Buen día. He tenido la oportunidad de ver la oferta que han publicado en la cual necesitan una persona que les ayude en soporte en linea y me he interesado en la vacante . Me motiva especialmente colaborar con usted debido a que contribuye a mi crecimiento profesional, y estoy capacitado para cubrir el puesto que solicitan. He trabajado como ingeniero de soporte técnico, de manera remota (vía chat y canales digitale) y soporte presencial. Tengo experiencia en la atención a clientes y usuarios, usando software para la gestíon de tickets como Zendesk. Atendindo solicitudes, manejando bases de datos, administración de redes, creación de scripts, configuracion de equipos, uso de APIs, etc. Si gusta contactarme te puedo pasar mi curriculum y platicarte más detalles. Quedo a la espera de sus noticias. Saludos cordiales.

@draganm59

Hola, Employer: Estoy entusiasmado por la oportunidad de colaborar en su proyecto de soporte chat en línea. Entiendo la importancia de ofrecer un servicio al cliente eficiente y cordial, especialmente para usuarios hispanohablantes en Uruguay y el resto de LATAM. Cuento con una sólida experiencia en soporte por chat, habiendo trabajado en plataformas similares a Zendesk. Mi enfoque se centra en responder consultas con claridad y rapidez, manteniendo un tiempo de respuesta promedio inferior a 2 minutos, tal como requiere el proyecto. Siempre registro cada interacción con precisión y sigo los protocolos internos para escalar incidencias complejas, asegurando así la satisfacción del cliente. Mi dominio del español es excelente, tanto en ortografía como en redacción, lo que me permite comunicarme efectivamente y brindar una experiencia de usuario de alta calidad. Además, tengo una conexión a internet confiable y el equipo necesario para desempeñar este rol de manera remota. Soy ágil para aprender sobre nuevos productos y procesos, lo que facilita mi integración y adaptación a su equipo. Estoy disponible para trabajar 20 horas semanales en turnos rotativos y estoy abierto a ampliar mi disponibilidad según el desempeño y las necesidades del proyecto. Espero poder contribuir al éxito del soporte chat en línea y crecer junto a su equipo. Gracias por considerar mi propuesta, y quedo a su disposición para cualquier consulta adicional. Saludos cordiales, Dragan M.

@suhans32

Hola, mi nombre es Suhan. Me interesa postular al puesto de atención al cliente por chat. Tengo experiencia en soporte remoto, respondiendo consultas de manera clara, cordial y eficiente, cuidando siempre la ortografía y redacción en español. Estoy acostumbrada a trabajar con tiempos de respuesta rápidos y a registrar cada interacción de forma ordenada en sistemas de gestión. Puedo adaptarme sin problema al uso de CRM como Zendesk y seguir protocolos internos para el escalamiento de incidencias. Cuento con conexión a internet estable, equipo propio y la capacidad de aprender rápidamente sobre productos y procesos. Soy una persona responsable, comprometida y con muchas ganas de crecer profesionalmente en un entorno remoto. Tengo disponibilidad inicial de 20 horas semanales, con flexibilidad para turnos rotativos y posibilidad de ampliar horario según desempeño. Zona horaria: Perú (GMT-5). Quedo atenta para ampliar cualquier información. Gracias por la oportunidad.

@evelync93

Hola , puedo realizar el trabajo proporcionando el soporte, poseo excelente redaccion y ortografía.

@mary012000

Cuento con más de 10 años de experiencia brindando soporte bilingüe (inglés/español) vía chat y teléfono para mercados de EE. UU., Canadá y Reino Unido. Mi formación técnica y mi capacidad para resolver problemas en entornos multiculturales me permiten ofrecer un servicio de alta calidad desde el primer día. Además, para garantizar una operatividad del 100%, cuento con planta eléctrica propia y dos proveedores de internet independientes. Competencias clave: Atención al cliente multilingüe (inglés y español) Ventas y asesoría Recopilación y análisis de datos Trabajo remoto y manejo de CRM Adaptabilidad a entornos internacionales Disponibilidad inmediata para incorporación

@elenafornassero

Como analista de siniestros en una aseguradora, he aprendido a enfrentar situaciones complejas y utilizar el protocolo adecuado para cada caso. Esto, sumado a mi sólida experiencia en atención al cliente, donde las habilidades de comunicación y la claridad en la redacción son fundamentales contribuirían notablemente a su proyecto de Soporte Chat en Línea. Además, mi formación como psicopedagoga me ha brindado una gran capacidad para aprender rápidamente, lo cual es indispensable para adaptarme velozmente En cuanto a mis disponibilidades horarias, soy flexible y me adapto con facilidad a distintos turnos. Mantener un promedio de respuesta inferior a 2 minutos no es un problema y cuento con equipo propio. Sería capaz de ofrecer un soporte completo y valioso para usuarios hispanohablantes.

@yenssil

Hola, buen día. Me postulo para el puesto de Soporte al Cliente por Chat. Cuento con experiencia brindando atención en tiempo real, respondiendo consultas de forma rápida, clara y cordial, manteniendo tiempos de respuesta bajos y un seguimiento ordenado de cada interacción. Trabajo con enfoque en agilidad y precisión. Antes de atender usuarios, estudio la ficha técnica del producto y sus flujos, lo que me permite resolver consultas correctamente desde el primer contacto y reducir retrabajos. Cuando una incidencia requiere escalarse, sigo los protocolos internos y dejo el caso correctamente documentado en el CRM. Experiencia y habilidades clave: - Soporte al cliente exclusivamente por chat - Respuesta rápida (<2 minutos) - Registro y seguimiento de casos en CRM (Zendesk) - Escalamiento estructurado de incidencias - Excelente ortografía y redacción en español - Aprendizaje rápido de productos y procesos Cuento con equipo propio, conexión a internet estable y disponibilidad para 20 horas semanales en turnos rotativos, con interés en ampliar horario según desempeño. Busco una colaboración estable y aportar rapidez, orden y calidad en la atención al cliente. Quedo atenta.