Asisten Balas Chat & Komentar

$8-15 USD / hour

Closed

Posted 21 days ago

$8-15 USD / hour

Saya mencari seorang asisten daring yang dapat membalas chat dan komentar secara cepat, sopan, dan konsisten. Fokus utamanya sederhana: merespons pesan masuk agar setiap audiens merasa diperhatikan. Tugas inti: • Memantau kotak masuk dan kolom komentar secara rutin. • Menyapa, menjawab pertanyaan singkat, serta meneruskan isu kompleks kepada saya jika diperlukan. • Menggunakan bahasa Indonesia yang jelas, ramah, dan bebas salah ketik. Detail tambahan: – Platform bisa media sosial, situs web, atau aplikasi; saya akan memberi akses sesuai kebutuhan. – Jenis pesan bervariasi—dari pertanyaan umum hingga umpan balik. Berikan template balasan singkat namun personal. – Catat pertanyaan berulang untuk saya rekap tiap minggu. Keterampilan yang saya butuhkan: komunikasi tertulis yang baik, ketepatan waktu, dan kemampuan beradaptasi dengan nada brand. Berikan gambaran singkat pengalaman serupa dan perkiraan ketersediaan harian Anda.

Social Media Management

Project ID: 40400802

About the project

2 proposals

Remote project

Active 20 days ago

Looking to make some money?

Email address

Benefits of bidding on Freelancer

Set your budget and timeframe

Get paid for your work

Outline your proposal

It's free to sign up and bid on jobs

2 freelancers are bidding on average $10 USD/hour for this job

@edizhang

Halo, Saya tertarik untuk membantu sebagai asisten daring dalam membalas chat dan komentar dengan cepat, sopan, dan konsisten sesuai kebutuhan Anda. Saya memiliki pengalaman dalam: * Menangani pesan masuk (chat, komentar, email) dengan respons yang ramah dan profesional * Menyusun balasan singkat yang tetap terasa personal (tidak kaku seperti template) * Memilah pertanyaan sederhana vs. isu yang perlu eskalasi * Mencatat pertanyaan berulang untuk bahan evaluasi dan perbaikan komunikasi Ketersediaan: Saya tersedia setiap hari dan bisa menyesuaikan jam kerja sesuai kebutuhan, termasuk respons cepat di jam-jam aktif. Nilai tambah: * Teliti dan responsif (tidak membiarkan pesan menumpuk) * Cepat beradaptasi dengan platform (social media, web, atau aplikasi) * Terbiasa bekerja remote dengan komunikasi yang rapi Saya siap mulai segera dan terbuka untuk trial singkat jika diperlukan. Terima kasih.

$12 USD in 40 days