Find Jobs
Hire Freelancers

Customer Service - Nhân viên CSKH tiếng Anh - Offline HCM, lâu dài

$250-750 USD

Đã đóng
Đã đăng vào gần 8 năm trước

$250-750 USD

Thanh toán khi bàn giao
Xin chào! Mình đang cần tuyển các members cho team offline, hoạt động trong một dự án thương mại điện tử, làm việc lâu dài. Bạn nào nhiệt tình, muốn khẳng định mình và có hứng thú với lĩnh vực thương mại điện tử toàn cầu thì join team nhé! Vị trí cần tuyển: Customer Service - Nhân viên CSKH tiếng Anh * Mô tả: - Trả lời tương tác của khách hàng qua điện thoại, email theo qui trình. - Gọi điện xác thực đơn hàng khi cần. - Hỗ trợ khách hàng đặt hàng. - Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, giải đáp về đơn hàng, tiến độ và thời gian nhận hàng. - Thống kê và phân loại các tình huống tương tác từ khách hàng. - Tương tác với khách hàng qua mạng xã hội (Facebook, Instagram,…) - Thường xuyên đánh giá chất lượng phục vụ khách hàng và hiệu quả công việc. * Yêu cầu: - Tốt nghiệp Đại học. - Có kinh nghiệm về Customer Service. - Enghlish: giao tiếp tốt (đính kèm bằng cấp) - Giọng nói dễ nghe. - Năng động, có trách nhiệm. - Có hiểu biết về thương mại điện tử. - Giao tiếp tốt với khách hàng qua điện thoại. - Kỹ năng chăm sóc khách hàng. - Chủ động trong công việc. - Linh hoạt xử lý tình huống. - Thành thạo Microsoft, Internet. - Chăm chỉ, ham học hỏi. - Gắn bó lâu dài. * Thời gian làm việc: Hành chính (Sáng: 8h30-11h30, Chiều: 13h00-17h00). Làm cả Chủ Nhật. Nghỉ Thứ 5 và Thứ 7. * Quyền lợi khác: - Trau dồi kỹ năng giao tiếp tiếng Anh với khách hàng nước ngoài, kỹ năng xử lý tình huống. - Được đào tạo về thương mại điện tử quốc tế. - Làm việc cùng 1 team năng động, nhiều thử thách. - Được tham gia thường xuyên các hoạt động giải trí cùng team. * Làm việc tại Hồ Chí Minh
Mã dự án: 10403076

Về dự án

Dự án từ xa
Hoạt động 8 năm trước

Bạn muốn kiếm tiền?

Lợi ích khi chào giá trên Freelancer

Thiết lập ngân sách và thời gian
Nhận thanh toán cho công việc
Phác thảo đề xuất của bạn
Miễn phí đăng ký và cháo giá cho công việc

Về khách hàng

Cờ của VIETNAM
Vietnam
0,0
0
Thành viên từ thg 2 19, 2014

Xác thực khách hàng

Cảm ơn bạn! Chúng tôi đã gửi email chứa đường link để bạn lấy tín dụng miễn phí.
Đã xảy ra lỗi trong khi gửi email của bạn. Hãy thử lại.
Người Dùng Đã Đăng Ký Tổng Số Việc Đã Đăng
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Đang tải xem trước
Đã cấp quyền truy cập vị trí.
Phiên đăng nhập của bạn đã hết hạn và bạn đã bị đăng xuất. Hãy đăng nhập lại.