Virtual Assistant Sosmed & CS

$15-25 USD/ giờ

Đã đóng

Đã đăng vào 14 ngày trước

$15-25 USD/ giờ

Saya mencari Virtual Assistant yang bisa menangani dua tugas sekaligus—manajemen media sosial dan layanan pelanggan—dengan porsi yang seimbang. Apa yang perlu Anda lakukan: • Instagram & TikTok: menjadwalkan unggahan, menyiapkan caption, serta melakukan riset konten sederhana (fokus utama pada konten foto). • Interaksi harian: membalas komentar dan DM secara cepat, ramah, dan memakai tone brand yang konsisten. • Customer Service: merespons pertanyaan klien melalui chat atau email, mencatat tiket pertanyaan umum, dan menindaklanjuti hingga tuntas. Saya sudah menyiapkan kalender konten dasar dan panduan jawaban CS; Anda membantu mengeksekusi, memelihara kerapian data, dan memberi laporan mingguan tentang performa serta pertanyaan berulang. Idealnya Anda: – Terbiasa dengan dashboard penjadwalan Instagram & TikTok. – Nyaman berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia yang sopan dan lugas. – Responsif (dapat dihubungi pada jam kerja reguler). Beritahu saya pengalaman relevan Anda, alat yang biasa dipakai, dan perkiraan waktu yang bisa Anda alokasikan per hari. Saya menantikan kerja sama jangka panjang yang saling mendukung.

Social Media Management

Mã dự án: 40338378

Về dự án

2 đề xuất

Dự án từ xa

Hoạt động 14 ngày trước

Bạn muốn kiếm tiền?

Địa chỉ email

Lợi ích khi chào giá trên Freelancer

Thiết lập ngân sách và thời gian

Nhận thanh toán cho công việc

Phác thảo đề xuất của bạn

Miễn phí đăng ký và cháo giá cho công việc

2 freelancer chào giá trung bình $15 USD/giờ cho công việc này

@Khoiriya

Halo Kak, Perkenalkan, saya Khoiriyatul. Saya tertarik untuk membantu sebagai Virtual Assistant untuk social media dan customer service. Saya memiliki pengalaman dalam mengelola tugas-tugas admin seperti data entry, pengelolaan file, dan memastikan pekerjaan tetap rapi serta terorganisir. Selain itu, saya juga pernah menjadi intern sebagai tim riset konten social media di sebuah agen properti, di mana saya membantu mencari ide konten dan memahami jenis konten yang relevan untuk audiens. Untuk social media, saya sudah terbiasa melakukan posting konten secara konsisten di beberapa platform. Saat ini, saya juga sedang mengembangkan kemampuan dalam membuat caption dan memahami struktur konten agar lebih engaging. Untuk customer service, saya terbiasa bekerja dengan komunikasi yang rapi, responsif, dan tetap menjaga tone yang profesional serta ramah. Berikut yang bisa saya bantu: * Menjadwalkan dan mengunggah konten secara konsisten * Membalas DM dan komentar dengan cepat dan sopan * Membantu riset konten sederhana * Menjaga data dan laporan tetap rapi Saya siap untuk memulai dengan masa percobaan agar kita bisa melihat kecocokan kerja. Terima kasih, Kak. Saya berharap bisa berkontribusi dalam tim Anda ? Salam, Khoiriyatul

$15 USD trong 40 ngày

0,0

(0 nhận xét)

0,0

@saryk6

Halo, Saya melihat Anda membutuhkan Virtual Assistant untuk menangani media sosial dan customer service secara seimbang, ini sangat sesuai dengan cara kerja saya. Saya bisa membantu menjadwalkan konten Instagram & TikTok, membuat caption sederhana, serta menangani interaksi harian seperti membalas komentar dan DM dengan tone yang konsisten. Selain itu, saya juga siap membantu customer service, merapikan data pertanyaan, dan memastikan semua tertangani dengan baik. Saya terbiasa bekerja secara terstruktur menggunakan tracker untuk memastikan semua konten, respon, dan laporan berjalan rapi dan tepat waktu. Saya siap memulai dengan trial kecil terlebih dahulu dan membantu workflow Anda menjadi lebih efisien. Terima kasih, saya tunggu kabarnya. Salam, Sary

$15 USD trong 40 ngày