Cobro automatico IVR con tarjeta en llamada telefonica -- 2

@extreamcode

Hola, Entiendo perfectamente el objetivo: convertir su centralita en un sistema de cobro telefónico sin fricción, donde el pago, la validación y el enrutamiento al agente ocurren dentro de la misma llamada. Eso evita pérdidas de tiempo, reduce abandonos y le permite monetizar minutos con control real. Tengo experiencia en integraciones PHP/MySQL, APIs de pago y entornos de voz/IVR, y puedo ayudarle a montar Issabel/Asterisk en su servidor, configurar colas, agentes, registro de minutaje y el flujo completo de cobro con tarjeta antes de transferir la llamada. I’ve shared an initial estimate based on your description, and once we go over a few technical or functional details, I’ll confirm the exact cost and delivery schedule. Puedo revisar con usted la lógica del IVR, la pasarela TPV y la seguridad del flujo para que el cobro quede bien cerrado desde el primer intento. ¿Su TPV Virtual ofrece API o redirección segura para validar el pago antes de pasar la llamada al agente? Quedo atento para definir el plan exacto y avanzar con una arquitectura sólida. Sincerely, Asad

@mayr81

Integro cobro automático con IVR en centralita virtual Issabel/Asterisk para permitir pagos con tarjeta durante la llamada, sin intervención humana. El flujo contempla: el cliente llama al número fijo, el IVR ofrece opciones de pago según tarifas/minutaje, se ejecuta el pago con tu TPV Virtual en la misma sesión telefónica y, tras confirmación, se enruta la llamada al agente para la prestación de los minutos contratados. También preparo la instalación/ajuste de la centralita en tu servidor, con colas de llamadas, hasta 4 agentes, llamadas recurrentes (máximo 4) y trazabilidad: minutaje, histórico de llamadas y estado de pagos para que el enrutado sea consistente. Entrego una integración robusta y verificable, con validaciones de confirmación de transacción antes de derivar la conversación.

@Aqsa4400

Hello, I have understood your requirement for integrating your TPV Virtual into a virtual switchboard (Issabel/Asterisk PBX) for payment during the same phone call. This involves setting up phone payment within the virtual switchboard, allowing customers to purchase conversation minutes through an IVR system without human intervention. Upon payment confirmation, the call is then routed to an agent for the purchased minutes. With 5 years of experience in Payment Gateway Integration, I am well-equipped to handle this project efficiently and effectively. To get a better sense of my skills, please visit my portfolio: https://www.freelancer.pk/u/Aqsa4400 Please start a chat so we can discuss your project requirements further. Best regards, Aqsa Usman

@albertod76

Lo plantearía como una integración IVR + Asterisk/Issabel + TPV Virtual, donde el punto crítico no es únicamente instalar la centralita, sino controlar correctamente el estado del pago antes de liberar los minutos contratados. Configuraría el IVR para que el cliente seleccione el paquete, se genere la operación de pago y, mediante la integración disponible del TPV, el sistema confirme la transacción antes de transferir la llamada a la cola de agentes. La lógica quedaría preparada para controlar minutos contratados, minutos consumidos, llamadas concurrentes y saldo disponible, evitando que una llamada pueda continuar si el pago no ha sido validado. En Issabel/Asterisk configuraría colas, extensiones, horarios, límites de llamadas, CDR y registro de duración, además de los flujos de entrada y transferencia. También revisaría seguridad y el tratamiento de la información de pago para que los datos sensibles de tarjeta no queden almacenados en Asterisk ni en logs. Presupuesto: USD 900, con 30% al comenzar y 80% al finalizar, una vez probado el flujo completo. Incluye instalación/configuración de Issabel, IVR, colas, control de minutaje e integración con el TPV según la documentación/API disponible. Antes de comenzar revisaría específicamente qué TPV Virtual utiliza y qué métodos de integración ofrece para confirmar el alcance exacto.

@najamulilsam

Good day, thanks for sharing your project details, I’d be happy to offer you a free 1:1 session to discuss your project in detail, finalize the approach, and kick things off at your convenience, just let me know your availability for today? SO basically you are looking to build an automated IVR payment and call-credit system on Issabel/Asterisk, where customers call a PBX number, select a minutes/rate package, securely complete payment through your virtual POS, and are automatically routed to an available agent once payment is confirmed. Questions: - What virtual POS/payment provider are you currently using, and does it provide an API specifically designed for telephone/IVR payments? - For card payments, should customers enter their card information using DTMF through the phone keypad, or does your POS provide a secure hosted/voice-payment mechanism? - How should purchased minutes be tracked per customer/account/phone number, and should unused minutes carry over to future calls? I have hands-on experience with Issabel/Asterisk, IVR systems, PBX configuration, payment/API integrations, and automated call workflows. Budget and Duration are placeholders. Kind Regards, Najam Ul Islam

@EvokeLabs

I see you're looking to integrate a virtual payment system into your Issabel/Asterisk PBX for automated call payments. This involves setting up an IVR system that allows customers to select payment options and process transactions seamlessly during the call. I would configure your Issabel system to handle call queues and manage up to four agents, ensuring it efficiently processes incoming calls. By integrating your TPV Virtual, I’ll ensure that payments are securely processed, and upon confirmation, calls are routed to the appropriate agent. An important insight is to implement robust logging for transaction records, which can help track payment success and call durations, enhancing your system’s reliability. Let’s discuss how I can get started on this integration. Regards, Jaryd Spalding