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Hola! estoy aquí para ayudar a los posibles clientes que deseen contratar mis servicios. Tengo amplios conocimientos en inglés americano, capacidad para realizar traducciones de este idioma al español o viceversa, puedo hacer tutorías virtuales básicas de inglés también, hago redacciones de contenidos y realizo correcciones ortográficas de textos al igual que transcripciones de audio a texto o viceversa, servicio al cliente virtual con atención de llamadas o mails, grabaciones de cuñas, locuciones para centrales telefónicas, actualización de datos, y post en redes sociales excepto linkedin. Contáctate conmigo y espero podamos tener buenos acuerdos. Soy en Colombia, una de tus mejores freelancers!
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Kinh nghiệm

locutora

Jan 2016

realizo emisión de dos programas con esta estación radial, uno de música instrumental emitido entre semana y el otro de música variada en fines de semana. He podido realizar grabaciones de comerciales, jingles, presentaciones de fórmulas de audio, y he desempeñado buen registro de voz de acuerdo a la situación que sea adecuada.

asesora servicio al cliente conmutador bilingüe

Apr 2014 - Jun 2017 (3 years)

atención en la línea de conmutador bilingüe a clientes que se comunicaban con los funcionarios de la línea ecopetrol, y que en algunos casos deseaban tener información de la compañía.

asesora servicio al cliente en conmutador del Servicio nacional de aprendizaje Sena

Jan 2013 - Apr 2014 (1 year)

atención a personal que se comunicaban con los centros de formación del Sena a nivel nacional, para obtener datos de oferta educativa, matrículas, funcionarios etcétera. mi labor era transferir las llamadas a las respectivas áreas.

auxiliar de reclutamiento

Aug 2011 - Dec 2012 (1 year)

Mis funciones eran perfilar, analizar y entrevistar en preselección a posibles candidatos que se postulaban a las ofertas laborales de la compañía, y asignarles citas personalizadas para cumplir el proceso con el área de selección.

asesora campaña bilingüe NSBI

Jun 2011 - Jul 2011 (1 month)

Realizar llamadas a entidades corporativas y negocios no formales de todo Estados Unidos y México, para ofrecer reducciones de costos en tarifas de telefonía local y larga distancia. Esta experiencia me permitió practicar el inglés de forma directa con nativos norteamericanos.

auxiliar de recursos humanos.

Apr 2009 - Jun 2009 (2 months)

verificación de datos, realización de llamadas, asingación de citas, distribución de volantes publicitarios.

clases particulares de inglés y traducciones

Feb 2002 - Nov 2009 (7 years)

Dictaba clases personalizadas de inglés a diferentes estudiantes en edad escolar apartir de los ocho años, y refuerzos para universitarios o personas adultas. También elaboré traducciones escritas inglés español y viceversa de diferentes temáticas, lo que me permitió tener amplios conocimientos de redacción, manejo de buena ortografía, corrección y tutorías cuando las personas requirieran. Fue una de mis mejores experiencias.

Giáo dục

técnica de servicios en call y contact center

2010 - 2012 (2 years)

cursos virtuales sena.

2010 - 2010 (1 month)

taller de poesía y creación literaria

2011 - 2011 (1 month)

técnica en inglés, cursos básicos y avanzados

1997 - 1999 (2 years)

Chứng chỉ

Certificación de conocimientos COPC (2015)

Ventas y servicios S.a

certificado de habilidades y conocimientos adecuados para la calidad y atención de buen servicio al cliente.

Chứng Nhận

  • Spanish 1
    95%
  • Spanish - English Translation
    75%

Các Chứng Nhận

  • Đã kết nối với Facebook
  • Freelancer Ưa Thích
  • Đã Xác Thực Thanh Toán
  • Đã Xác Thực Điện Thoại
  • Đã Xác Thực Danh Tính
  • Đã Xác Thực Email

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