Ảnh đại diện của kiran1779
@kiran1779
Cờ của India Hyderabad, India
Thành viên từ April, 2005
0 Đề xuất

kiran1779

Trực tuyến Ngoại tuyến
Rich experience in Technical Support, Admin Support Services. Served International clients from individuals to fortune 5000 companies in the areas of Technology sourcing, Solution based services. Includes remote troubleshooting, handling calls both Inbound and Outbound, Email, Chat support. Expertise with Microsoft Word, Excel, Powerpoint.
$15 USD/giờ
0 đánh giá
0.0
  • N/ACác công việc hoàn thành
  • N/AĐúng ngân sách
  • N/AĐúng giờ
  • N/ATỉ lệ thuê lại

Portfolio

Các đánh giá gần đây

Chưa có đánh giá nào.

Kinh nghiệm

Tech Support-Team Lead

Jun 2007 - Apr 2010 (2 years)

Handling Escalation Cases on Encryption Software for US Clients through Voice, Email and Chat Support. Report Generation, Support Ticket Handling, Routing, Assigning of Tickets to the support agents using Salesforce. Platform: Windows 2003 and 2008 server,

Các Chứng Nhận

  • Đã kết nối với Facebook
  • Freelancer Ưa Thích
  • Đã Xác Thực Thanh Toán
  • Đã Xác Thực Điện Thoại
  • Đã Xác Thực Danh Tính
  • Đã Xác Thực Email

Xem các Freelancer tương tự