KHÁM PHÁ

Data Entry Data Processing Electronics Graphic Design Windows Desktop
Ảnh bìa hồ sơ
Avatar người dùng

Maged S.

@Maged122

0,0
0

0,0

0,0

0%

IT Data analysis

$10 USD / giờ

Cờ của

Egypt (9:07 CH)

Đã tham gia vào tháng 1 18, 2007

$10 USD / giờ

IT veteran with over 15 years experience in Systems, Networks, Hardware and Software troubleshooting, Security, Project Management, Data Analysis/Science, Business Intelligence Reporting and Dashboards, and Technology Advisory. Proven ability to create and deliver solutions that meet objectives tied to business and technology performance and standards while working with a wide range of platforms. My skills includes: * advanced data analysis * data preparation and data aggregation * data visualization * knowledge of data analysis tools: Python, Power Bi, Excel

Nhận xét
Nhận xét

Không có nhận xét nào để xem ở đây!

Kinh nghiệm

Senior Systems Engineer

thg 6, 2019 - Hiện tại

6 năm, 8 tháng

CrossWorkers

thg 6, 2019 - Hiện tại

6 năm, 8 tháng

 Monitoring and auditing for helpdesk team performance  Reviewing Tickets (opening, classifying and closing)  Receiving and handling Escalations and Investigations  Monitoring and auditing for helpdesk team performance  Providing Training sessions for new Troubleshooting issues  Reviewing Team's tasks and giving feedback on it  Enhancement and recommendation for system procedures  Executing and following up Ongoing Projects

thg 6, 2019 - Hiện tại

6 năm, 8 tháng

Project Manager

thg 3, 2018 - thg 6, 2019

1 năm, 2 tháng

Maker express

thg 3, 2018 - thg 6, 2019

1 năm, 2 tháng

Training program creator Organization and Execution of Web development training Bootcamp Conduct Technical training for kids and adults world wide

thg 3, 2018 - thg 6, 2019

1 năm, 2 tháng

Senior Field Service Engineer

thg 7, 2016 - thg 3, 2018

1 năm, 8 tháng

PepsiCo

thg 7, 2016 - thg 3, 2018

1 năm, 8 tháng

Provide high level technical support to external customers at their location Timely and professionally handle field service calls and issues arising from the field service visits Communicate with customer to ensure satisfaction and implement any necessary corrective actions Uploading useful tips and advanced Troubleshooting steps on knowledge base Providing Training sessions for new Troubleshooting issues

thg 7, 2016 - thg 3, 2018

1 năm, 8 tháng

Học vấn

Helwan University Cairo

2000 - 2005

5 năm

BSc Engineering

Cờ của

Egypt

2000 - 2005

5 năm

Bằng cấp

ITIL Foundation

2013

BCS

ITIL and enables candidates to look at IT service management through an end-to-end operating model for the creation, delivery and continual improvement of tech-enabled products and services.

2013

PMP

2011

PMI

Project Management Professional

2011

Xác thực

Người Dùng Đã Đăng Ký

Tổng Số Việc Đã Đăng

Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)

Copyright © 2026 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)