Hình đại diện của monikadsharma
@monikadsharma
Cờ của India Ambala, India
Làm thành viên từ Ngày 02 tháng 01 năm 2009
0 Đề xuất

monikadsharma

Trực tuyến Ngoại tuyến
Hi I am an MBA (IT & Marketing) and MA (English) with more than 15 years of professional experience at various levels. Keeping in view the personal commitments have to leave my profession and start working from home to create a balance between profession and home. Being a thorough professional I strictly stick to deadlines and maintain the quality of work.
$8 USD/Giờ
2 nhận xét
0.6
  • 100%Công việc đã Hoàn thành
  • 100%Đúng ngân sách
  • 100%Đúng hạn
  • 13%Tỉ lệ thuê lại

Portfolio

Các nhận xét gần đây

Trải nghiệm

Manager- Customer Service & Administration

Oct 2013

• People Management: Manage the career growth of 5+ FTEs • Supervise team, coach, counsel and mentor • Operational Excellence: Plan, deliver and track m-o-m improvement in quality, innovation, customer satisfaction • Monitoring, coaching and timely feedback • Customer Service training to new staff to ensure meeting industry standards • Create and implement Marketing strategies to win new clients • Manage day to day office administration • Organising employee engagement activities • Handle customer queries and follow up till task completion

Giáo dục

MBA (IT & Marketing)

1999 - 2001 (2 years)

MA (English)

1998 - 2002 (4 years)

BA (Economics)

1995 - 1998 (3 years)

10+2

1994 - 1995 (1 year)

Bằng Cấp

Basic Computer Skills (1997)

Lakhotia Computer Institute

Basic Computer Skills

Chứng nhận

  • Numeracy 1
    79%
  • US English Level 1
    78%
  • UK English 1
    75%

Xác minh

  • Đã kết nối với Facebook
  • Freelancer ưa thích
  • Thanh toán đã được xác minh
  • Đã xác nhận qua điện thoại
  • Đã xác thực danh tính
  • Email đã được xác minh

Các kỹ năng hàng đầu của tôi

Xem những Freelancer tương tự