Hình đại diện của rohitvits27
@rohitvits27
Cờ của India Gandhinagar, India
Làm thành viên từ 25 tháng 5, 2019
0 Đề xuất

rohitvits27

Trực tuyến Ngoại tuyến
Seeking a position to utilize, enhance my skills and abilities in the industry which offers professional growth while being resourceful and flexible.
$5 USD/hr
0 nhận xét
0.0
  • N/ACông việc đã Hoàn thành
  • N/AĐúng ngân sách
  • N/AĐúng hạn
  • N/ATỉ lệ thuê lại

Portfolio

Các nhận xét gần đây

Không có nhận xét nào.

Trải nghiệm

Technical Support with More than 4 years of Experience

Aug 2015 - Feb 2019 (3 years)

1>Provide functional support of applications for users in both the business operations and customer services. 2>Log a ticket through Jira Ticketing tool. 3>Provide Customer support across the Globe. 4>Resposible for managing the P1/P2/P3 ticket. 5>. providing an update to the Client and update them about the status of Ticket. 6>Provide Chat and Phone support to the Client. 7> Initial interface with the customer (gathers, documents, and reviews details of issue; routes issues as appropriate).

Giáo dục

B.E

2006 - 2010 (4 years)

Bằng Cấp

ITIL Certificate (2018)

Axelos

The purpose of the ITIL Foundation certificate in IT Service Management is to certify that the candidate has gained knowledge of the ITIL terminology, structure and basic concepts and has comprehended the core principles of ITIL practices for service management.

Xác minh

  • Đã kết nối với Facebook
  • Freelancer ưa thích
  • Thanh toán đã được xác minh
  • Đã xác nhận qua điện thoại
  • Đã xác thực danh tính
  • Email đã được xác minh

Xem những Freelancer tương tự