Profile cover photo
Bạn đang theo dõi .
Lỗi khi theo dõi người dùng.
Người dùng này không cho phép người dùng khác theo dõi họ.
Bạn đã theo dõi người dùng này rồi.
Gói thành viên của bạn chị cho phép 0 lượt theo dõi. Hãy nâng cấp lên ở đây.
Đã bỏ theo dõi người dùng thành công.
Lỗi khi bỏ theo dõi người dùng.
Bạn đã đề xuất thành công
Lỗi khi đề xuất người dùng.
Đã xảy ra lỗi. Hãy làm mới trang và thử lại.
Đã xác thực email thành công.
Avatar người dùng
$5 USD / giờ
faisalabad, pakistan
$5 USD / giờ
It's currently 9:37 CH here
Joined tháng 2 9, 2019
0 Khuyến nghị

Muhammad Akif N.


4,6 (10 nhận xét)
$5 USD / giờ
faisalabad, pakistan
$5 USD / giờ
Công Việc Hoàn Thành
Đúng Ngân Sách
Đúng Thời Hạn
Tỉ Lệ Thuê Lại

Customer Support | Ecommerce VA | Admin Support

Are you looking for a seasoned Customer Service Specialist, Admin Assistant or Virtual Assistant with more than 5 years of experience in Customer Service, Sales, Order Taking, Live Chat, Email Support, and Executive Assistant (Direct reporting to the CEO)? If your answer is YES, you landed on the right profile. I oversee everything for customer service with my multi-tasking abilities. Leading the team to provide 100% customer service and ensure customer satisfaction. Leading the team to success. I am a Customer support agent having 5 years experience of handling American, Canadian, European, and Australian Clients. That is why I can easily manage the customer even if he/she doesn't proficient in English. I can easily handle and communicate with all kinds of accents. ?️ My expertise is mentioned below: ➡️ Live Chat Support, ➡️ Call Handling, ➡️ Email Support, ➡️ Administrative tasks ➡️ Document controlling using Google Sheets ➡️ Social Media Marketing, ➡️ Sales over inbound and outbound calls, ➡️ Appointment Scheduling ➡️ Complaints handling with the resolution with both inbound and outbound call ➡️ Billing Management ➡️ SMS marketing via different SMS marketing platforms as a highly competent ➡️ Quality assurance ➡️ Market research analyst ➡️ Lead Generation (Phone Call / Web searching) ➡️ E-Commerce {​​​​​​​​​​Shopify, Amazon (Product researching, Product listing etc.) ➡️ WordPress, blogger ➡️ Google Suit ➡️ List Building ➡️ Data Entry ➡️ Data Scraping ➡️ Email Marketing ➡️ Social Media Management ➡️ MS Office (Word, Excel, PowerPoint etc.) ? Having hands-on experience on Tools/Platforms Used - ☀️HubSpot ☀️Zendesk ☀️Shopify ☀️Salesforce ☀️HubSpot ☀️Fresh desk ☀️Google Workspace ☀️Woo-commerce ☀️Bigcommerce ☀️Amazon ☀️Aliexpress ☀️Gorgias, ☀️Intercom ☀️Helpscout ☀️Outlook ☀️Gmail ☀️Google Spreadsheets ☀️MS Excel ☀️Oberlo ☀️Dropified ☀️Asana ☀️Trello ☀️Slack and multiple CRM software. I have also used extensive software provided by clients and I can easily get trained on them. My additional abilities are as follows: - PA/EA/OM - market research, research - international relations - International advancement - connections with key agents (suppliers, clients, freelancers, staff, shareholders...) - recruiting - developing and implementing a strategy - agreement adherence - agreement drafting - negotiating - travel management Having the ability to use positive language, patience, politeness, and attentiveness. Ability to communicate clearly with the knowledge of the matter. Maintaining customer records by updating account information. I am creative and a researcher so I can easily communicate with clients. I am an upbeat and helpful personality and am willing to learn. The next step would be to set up a call, where we will cover: -Your current situation -Where you want to be -How I can potentially help you get there Thank you!

Liên hệ Muhammad Akif N. về công việc của bạn

Đăng nhập để trao đổi thông tin chi tiết thông qua chat.

Mục portfolio

Nhận xét

Đã lưu thay đổi
Hiện 1 - 5 trong số 10 nhận xét
Lọc nhận xét theo:
$36,04 USD
Good work , can be of good help with future work
Internet of Things (IoT)
Cờ của Al M.
5 tháng trước
$150,00 USD
? Would you like me to describe it in a few words? waste of time
C Programming
Embedded Software
Cờ của anilyalcinn1
5 tháng trước
$40,00 USD
The project is not completed according to the dispute
Electrical Engineering
PCB Layout
Circuit Design
Avatar người dùng
Cờ của Ahmed Z.
5 tháng trước
$5,00 USD
Fast, precise, polite. A pleasure to work with him.
Audio Services
Voice Talent
Audio Production
Cờ của Guillermo G.
5 tháng trước
$5,00 USD
Excellent work. highly recommended
Matlab and Mathematica
Electrical Engineering
PCB Design and Layout
Avatar người dùng
Cờ của Abubakar M.
3 năm trước

Liên hệ Muhammad Akif N. về công việc của bạn

Đăng nhập để trao đổi thông tin chi tiết thông qua chat.

Xác thực

Freelancer Ưa Thích
Đã Xác Thực Danh Tính
Đã Xác Thực Thanh Toán
Đã Xác Thực Điện Thoại
Đã Xác Thực Email
Đã Kết Nối Facebook
Người dùng trước
Người dùng kế tiếp
Đã gửi lời mời thành công!
Người Dùng Đã Đăng Ký Tổng Số Việc Đã Đăng
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2023 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Đang tải xem trước
Đã cấp quyền truy cập vị trí.
Phiên đăng nhập của bạn đã hết hạn và bạn đã bị đăng xuất. Hãy đăng nhập lại.